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comment activer/désactiver caméras indoor quand l'application "somfy protect" est HS ?
Bonjour, j'ai 2 caméras indoor dont une avec alarme intégrée en complément d'une Tahoma Sérénity. Est-il possible de les activer/désactiver sans passer par l'application... Lire la suiteBonjour, oui c'est cela, j'ai une One mais, en écrivant caméra indoor je voulais dire caméra intérieure et non le nom de la camera. ;-) Merci pour votre réponse, je vais... Lire la suite -
Exavia Star - Moteurs ne réagissent plus après branchement d'un visiophone SCS Sentinel
Bonjour, J'ai effectué les réglages des moteurs puis de la lumière sur mon Exavia Star XL, tout fonctionnait bien. Puis j'ai branché un visiophone SCS Sentinel sur START 5-6... Lire la suiteOk, Start c'est bon, mais quels borniers sur la platine ? De toute façon, pire saloperie que Sentinel je ne connais pas, si, Extel. Bonne journée. Lire la suite -
Pourquoi le bouton poussoir clignote et n'ouvre pas la porte du garage ?
Bonjour,je viens de changer la pile du bouton poussoir de OPG140 qui date de 2007 Merci, Lire la suiteUne pile sur un BP ? Ne serait-ce pas plutôt une TC ? Photo. Bonne journée Lire la suite -
Tahoma hors réseau
Bonjour, Suite au problème serveur de se soir, le problème est soit disant résolu. Mais ma tahoma reste hors ligne. Merci, Lire la suiteMerci, Après redémarrage plus de problème. Lire la suite -
Accès application SOMFY Protect impossible ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’application SOMFY Protect depuis cet après midi (15/01/2026). Je reçois un message ERREUR DE CONNEXION. Et cela même après avoir... Lire la suiteTout est revenu à la normale vers 19... Lire la suite -
Perte de mon alarme/ mes appareils sur mon compte
Bonjour, Suite à un beug de l’application qui m’empêchait de voir si l’arme s’activait ou non. L’appli s’est déconnectée seule. Après plusieurs tentatives pour me... Lire la suiteL application est revenu. Mais ma somfy one plus est resté bloqué en alarme avec un voyant blanc clignotant. Impossible de faire quelque chose avec l application. Pouvez-vous... Lire la suite -
Accés au parametrage de l'alarme bloqué ?
Bonjour, Je n'ai plus accés à mon système d'alarme SOMFY PROTEXIOM 600 depuis mon PC, ni smartphone d'ailleurs. L'adresse IP a changé toute seule sans aucune intrervention... Lire la suiteBonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme Lire la suite -
Alarme toujours notée active dans l'app
Bonjour, L'alarme est toujours notée active dans l'application mobile. A priori je peux quand même la désactiver et l'activer depuis le mobile en cliquant sur les boutons mais... Lire la suiteBonsoir, La situation est redevenue normale pour moi. L'application est fonctionnelle sur mon mobile mais pas sur celui de mon épouse. Je pense que je vais lui réinstaller... Lire la suite -
Remplacer connexoon par kit de connectivité ?
Bonjour, je suis équipé d'une box. connexoon pour piloter 3 volets roulants en IO via l'application Tahoma. Je viens d'installer un portail Somfy en RTS avec une box... Lire la suite -
clavier à code RTS réf 1841030
Bonjour, Après avoir ouvert le boitier pour changer le code je pense avoir perdu l'antenne à l'intérieur du boitier. Le nouveau code est pris en compte car états des voyants... Lire la suite
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