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Problème lors de l’installation Box Tahoma switch
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l’installation de ma TaHoma Switch neuve. La box est bien détectée dans l’application TaHoma, avec LED bleue clignotante, mais l’installation bloque... Lire la suiteC’est bon ça fonctionne ça devait être un bug somfy Merci à vous Lire la suite -
Association door keeper Tahoma
Bonjour, Impossible d’ajouter mon door keeper et Somfy key à mon appli TaHoma, pouvez-vous m’aider ? Merci,... Lire la suiteOK Voici la procédure pour assoçcier Somfy Protect sur la Tahoma V2 mais je pense qu'il faut supprimer la serrure avec Somfy key en premier https://www.somfy... Lire la suite -
Tahoma V2 et Telis RTS
Bonjour, je possede une Tahoma V2 pour piloter une Protexium IO . J'ai aussi des volets roulant pilotés par des telecommandes TELIS 1 RTS et TELIS 4 RTS Pouvez vous m'indiquer comment associer... Lire la suiteFrisquet n'est pas partenaire Somfy. Lire la suite -
Procédure remplacement Kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je possède un kit de connectivité et je souhaiterai migrer mon installation vers la Tahoma Switch. Je n'ai pas supprimer mon kit de connectivité qui est encore connecté. Code PIN du kit... Lire la suite -
Connexion application tahoma pour connectivity kit
Bonjour, J’essaye actuellement de me connecter, j’ai déjà essayé plusieurs solutions sur le forum (supprimer app et cache de l’application, changer mdp…) et je suis incapable de m’y connecter... Lire la suite -
Commande du Portail connecté via Visiophone dans Somfy Protect accessible ou pas aux utilisateurs type 'Enfant' ?
Protect ? Ces types d'utilisateur peuvent actuellement déjà armer/désarmer l'alarme et verrouiller/deverrouiller une serrure connectée, ...il est d'autant plus incohérent qu'ils ne puissent commander... Lire la suite -
La vanne de chauffage Somfy n'est pas reconnue par Tahoma.
Bonjour, J'ai des problèmes avec 6 de mes vannes Somfy. Elles fonctionnaient très bien jusqu'à présent, mais elles ont soudainement commencé à perdre leur connexion avec Tahoma... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Connexion impossible a Tahoma !!
Bonjour, Tout est dans l'image, erreur JSESSIONID, impossible de me connecter comment faire ? Meme chose sur téléphone, application Tahoma et sur PC !! Pour info je suis toujours sur Tahoma... Lire la suiteBonjour, C’est ce que j’ai fait mais il reconnais pas le wifi même en 2... Lire la suite -
Changement propriétaire tahoma switch hors réseau
Bonjour, Je viens d’emménager et le propriétaire précédent m’a laissé sa tahoma switch La tahoma n’a pas d’internet (nouveau wifi) et l’ancien propriétaire ne peut plus supprimer la box... Lire la suiteBonjour Ines, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée Lire la suite -
Association serrure connectée avec Tahoma box
depuis plusieurs année une Tahoma Box (code PIN 0203-5334-0268) et je souhaite l'associer à ma serrure connectée. Comment procéder ? Cordialement Thierry... Lire la suiteBonjour, Merci Nicolas, cela fonctionne très bien. Cordialement Thierry Lire la suite
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