Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lorsque je tente de m'identifier sur le site "https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/", j'ai un message d'erreur "Mot de passe... Lire la suite
Bonjour,
Je n.arrive plus a me connecter en local en rentrant directement l.adresse IP de ma centrale sur mon ordinateur.
( réseau wifi ok)
Je communique uniquement par le pc... Lire la suite
Bonjour David,
Ce code se configure depuis l'application Tahoma By Somfy, menu des 3 petits points, puis configuration de l'installation et assistants vocaux.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Suite à problème de mise à jour de l'état de mes volets dans HomeKit j'ai supprimer le lien dans l'application Tahoma mais apriori celui-ci c'est mal supprimer car... Lire la suite
Bonjour,
Je suis entrain de remplacer mes ancienne serrure somfy, par les nouvelles door keeper (qui semble être arrêté aussi ).
Je me mon ancien clavier ne semble pas... Lire la suite
Vous avez une nouvelle version que je ne connaissais pas.
Mais je vois qu'il y a toujours la passerelle wifi. L'intérêt du Zigbee aurait été de se débarrasser de la... Lire la suite
Bonjour,
Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer mon récepteur avec tahoma classic il est bien associé à une télécommande Situo 1 Variation io et à une smoove lighting io
Comment cela se... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons un soucis avec les remontées d'information sur l'application Tahoma.
Nous avons une porte de garage DexxoSmart800 io, un portail Axovia 3s io et 3 volets... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation depuis un Connectivity kit vers une Tahoma Switch.
Quelle est la démarche à suivre svp ?
En PJ, les photos des étiquettes... Lire la suite