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Ajout d'une Pergola RTS avec des volet IO sur le même Scénario avec Alexa
Bonjour à tous en cette belle journée du 27 Mars. J'ai une série de scénarios pour commander tous mes périphérique Somfy qui marchais très bien avec Alexa J'arrive à... Lire la suiteBonjour Cyril, Quel est le nom de ce scénario? Merci, Lire la suite -
Erreur est survenue dans un bandeau en bas
Bonjour, J’ai procédé à quelques modifications de branchement réseau suite à mon changement de box internet. Mes appareils somfy fonctionnent correctement et les scénarios... Lire la suiteBonsoir, Merci pour la manipulation. Lire la suite -
Transfert box TaHoma V2 vers TaHoma switch
Bonjour, Je souhaite remplacer ma box v2 actuelle par une box Tahoma Switch : J’ai besoin de conserver mes équipements et scénarios si possible, puis réinitialiser la v2... Lire la suiteBonjour Merci pour votre intervention cela fonctionne très bien Cordialement Lire la suite -
Prise connectée Zigbee
Bonjour, derriere mpn ordinateur, j'ai une multiprise, 8 prises branchées (3 ecrans, ordi, imprimante etc), j'ai installé une prise connectée de differentes marques entre la... Lire la suiteMerci pour votre réponse et bonne soirée Lire la suite -
Remplacement kit de connectivité en panne
Bonjour, Je viens de remplacer mon kit de connectivité qui était en panne. Je n'arrive pas a installer le nouveau kit dans mon application car l'ancienne est toujours attachée... Lire la suiteBonjour Alexandre, Le transfert a été fait , il vous suffit simplement de reconnecter le nouveau kit au wifi. Bonne journée Lire la suite -
Bouton de la switch tahoma
Bonjour, J'ai configurer des scénarios dans mon applications, et lorsque j'appuie sur le bouton , celui ci ne le prends pas en compte. Pouvez vous m'aider Merci, Lire la suite -
Somfy 1870595 Tahoma Switch - Need help to unlock
Hi, I bought the Somfy 1870595 Tahoma Switch from Amazon and it was shipped from Europe (presumably France). It is locked to France/UK. I would like to use it in Asia. Could... Lire la suiteHi Pals, If i unlock your tahoma to The UK you will loose all your products, trigger and smart. i have to notice you : in some asian country IO protocole (868/870mhz) is not... Lire la suite -
Tahoma Switch exécute-t-elle les scénarios si la box est déconnectée ?
Bonjour, J'ai acheté il y a un peu plus de 15 jours une box Tahoma Switch pour piloter des volets équipés de télécommandes Smoove IO de façon automatique pendant les vacances... Lire la suiteBonsoir, Merci pour votre retour Morgane. Toutefois, ma question portait sur une box Tahoma Switch. Qu'à cela ne tienne, j'ai coupé Internet sur la Tahoma pour voir si mon... Lire la suite -
Suite au changement de box internet Tahoma DIN rail ne fonctionne plus
Bonjour, Ma Tahoma rail DIN fonctionnait parfaitement avant la panne de ma box internet. Suite au remplacement de cette dernière, la Tahoma semble connectée au Wi-Fi, mais je... Lire la suiteFernando, Le service consommateurs est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 8h à 18h et le vendredi de 8h à 17h. Bonne journée Lire la suite -
Problème connexion "Lighting in wall RTS" sur interrupteur
Bonjour, J'ai acheté 2 boîtiers "Lighting in wall RTS" pour pouvoir commander 2 éclairages via une box Tahoma à terme. Mais quand je compare le schéma de câblage fourni... Lire la suite
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