Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je souhaite installer Tahoma, après avoir rentré le PIN 1002-9152-3093, le message PIN correct, box déjà connectée s'affiche.
Merci pour votre aide. Lire la suite
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Tahoma (PIN 1203-3672-2747). Celle-ci est actuellement associée au compte de l'ancien propriétaire. Je... Lire la suite
Bonjour,
Mon scenario confort thermique a disparu de l'application, et il continu son exécution. J'ai essayé de le recrer mais il n'apparais pas, pouvez-vous le ou les... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterai raccorder une nouvelle Tahoma Switch suite échange SAV.
Dans mon application je clique sur "Reconfigurer le WiFi" mais l'application ne trouve pas ma... Lire la suite
Bonjour , Bonjour, j'ai un problème avec ma télécommande (keygo io) impossible de la connecter a mon moteur de portail (dexxo pro io 800 ). J ai essayer toute sorte de manip... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la TaHoma le 16 juillet 2024, nous rencontrons des coupures de wifi intempestives et aléatoires sur les appareils connectés à internet. La... Lire la suite
OK, c'est la première fois que ce type de problème est exposé sur le Forum.
Poster le N° de PIN de la Tahoma et attendez la prise en charge par un Yello. Lire la suite
Bonjour,
j’ai fait l’acquisition d’une Thoma Din-rail-S.
Elle a été installée dans le tableau alimenté en 220v et est connecté en RJ45.
J’ai bien téléchargé l’application... Lire la suite
Parfait.
Tant que vous n'avez pas besoin de faire jouer la garantie tout va bien.
Pour la gamme professionnelle de Somfy que ce soit la domotique ou les visiophones, ou les... Lire la suite
Bonjour, avez vous encore la télécommande multi-zones
d une alarme PROTEXIUM 5
achat en 2001
cordialement
code de la télécommande 2 030 02
Merci, Lire la suite
Plus aucune télécommande d'alarmes Protexiom / Protexial.
Vous les trouverez nulle part.
Tentez votre chance sur les sites d'occaz.
Bonne journée à vous. Lire la suite
Bonjour,
J'ai une question concernant le produit SOMFY | Récepteur radio m.24VDC RTS radio rec - Récepteur radio 433,42MHz 1870140 | 1870140 | EB16401048.
Peut-il être... Lire la suite
Bonjour Lou,
Il existe en effet des services juridiques compétentes pour ce type de situation mais il n'y a que vous qui puissiez prendre cette décision.
Je vous invite... Lire la suite
Bonjour,
Je ne trouve pas dans l'application Freebox Home la possibilité de partager les clés i/o afin qu'ils soient connu de la Tahoma Switch? Est-ce que la fonctionnalité... Lire la suite