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Bonjour,
J'ai besoin de patte de fixation ralongée pour "Pack confort IXENGO L 24V 3S io Somfy" je n'ai trouvé de disponible que les pattes de fixation spécifique Ixengo S 3S... Lire la suite
Bonjour,
Je précise que j'ai ouvert un dossier auprès du SAV Somfy, mais en attendant un retour, peut-être que quelqu'un ici a déjà eu le même pb ou aura une solution à... Lire la suite
Bonjour Richy,
Je suis en train de voir avec l'installateur s'il peut faire un retour SAV.
Si pas possible, j'envisagerai avec plaisir votre proposition. :)
Merci, Lire la suite
Bonjour,
J'ai deux portails motorisés Slidymove 300 sur l'un d'eux il faut mettre la télécommande à 10 cm pour que le moteur se déclenche. Sur l'autre avec la même télécommande... Lire la suite
Bonjour,
Vous pouvez faire réparer votre boîtier sans vous compliquez à chercher.
Cliquez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 et faites un mail à l'adresse de contact... Lire la suite
Bonjour,
Peut on déporter le moteur sur le côté extérieur d'un poteau et en modifiant/rallongeant la barre qui ouvre le vantail pour obtenir une ouverture à 180° ?
Merci, Lire la suite
Totalement impossible !!!
D'ailleurs réfléchissez un peu, une ouverture à 180° ferait taper le battant dans le moteur.
Au fait, c'est quoi la marque du moteur ? Vous êtes... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un portail à 2 vantaux équipé d'une ouverture IXENGO S. Le vantail "A" qui est censé se fermer en premier ralentit inexplicablement et se fait "doubler" par... Lire la suite
Bonjour,
mon portail est équipé du systeme evolvia 400-450. quand j ai voulu l'ouvrir la lampe clignote mais le moteur ne se déclenche pas. quand je l'ai debrayé, j entends... Lire la suite
Merci pour votre réponse .. je n ai pas l'année car je viens d'acheter cette maison
j avais débranché le système si bien que je suppose que la batterie s'est vidée. quand... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un portailv2 vantaux avec un moteur somfy GO SC5 , en periode de grand vent je ne parvientcpas a ouvrircle portail, j'ai du desactiver les bras pour etre en... Lire la suite
Le clavier à clef est une commande manuelle n'imposant pas l'usage des TC.
Par ex, fixé à l'exter il permet d'entrer avec une clef et non pas une... Lire la suite
Bonjour,
J installé une motorisation de portail somfy et je souhaite savoir si je peux utiliser le bornier code sans fil existant de marque Nice
Si possible comment le... Lire la suite
Bonjour,
la carte électronique de mon portail présente des signes de faiblesse. Elle capte et interprète de façon aléatoire les ordres des télécommandes.
Peut on faire... Lire la suite
Madame, Monsieur bonjour,
Suite à un problème avec notre moteur SOMFY AXOVIA 3S IO (Suivant factures et devis ci-joint), nous avons fait intervenir ce jour soit le 11-09-2025... Lire la suite
Merci pour cette réponse directive, je vais donc expliquer à notre second menuisier qu'il va devoir réaliser le SAV à la place de notre installateur qui a été mis en liquidation... Lire la suite