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Question en attente de réponse

Slidymove 300. Pourquoi la télécommande ne fonctionne qu'à 10 cml du moteur ?

Bonjour,
J'ai deux portails motorisés Slidymove 300 sur l'un d'eux il faut mettre la télécommande à 10 cm pour que le moteur se déclenche. Sur l'autre avec la même télécommande il s'ouvre à 20 mètres donc ce n'est pas un problème de piles. On m'a dit que ça pouvait être la radio de la carte, faut-il la changer ?

Merci,

Francis M.
Francis M.

Francis M.

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Oui, le boitier doit être défectueux.
    A changer ou à faire réparer.

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Vous pouvez faire réparer votre boîtier sans vous compliquez à chercher.
    Cliquez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 et faites un mail à l'adresse de contact indiquée.

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