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Réponse a votre demande adresse mac
Bonjour, Les 3 camera v1 auxquelles je ne parviens pas accéder ont les adresses Mac 0076b10787b1 0076b1093cd8 0076b1080c3c La version v2 qui a le code mac suivant... Lire la suiteBonjour Merci de rester sur le fil de discussion et de ne pas recréer d'autre post. https://forum.somfy.fr/questions/3591941-bug-camera-outdoor-indisponible Bonne journée. Lire la suite -
Camera, déconnection permanentes
Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun... Lire la suite -
commande application avec Visiophone V®350 ?
Bonjour, Je prévois d'acheter un visiophone V 350. Je possède déjà l'application Somfy Protect qui gère volets roulants + 1 camera indoor somfy. Pouvez vous me dire si... Lire la suiteBonjour Oui, c'est possible d'activer la caméra sans sonnerie préalable. Bonne journée. Lire la suite -
mise ne service de l'alarme
Bonjour, depuis deux jours je n'arrive plus a mettre en service l'alarme avec nos smartphones. par contre je peux visualiser les cameras et faire un etat du systeme avec les... Lire la suite -
Caméra indoloor lumière fixe bleue
Bonjour j.ai acheté une caméra Somfy inddoor à Leroy merlin en fin d.année.j.ai essayé de l.installer la semaine dernière et… lumière bleue fixe. Plusieurs reset et rien... Lire la suiteMerci c’est ce que je pense. J’avais l’intention de le faire . Merci la communauté ! Lire la suite -
[INTELITAG] Défaillant sur Alarme neuve
Bonjour, Je viens d'installer une 3ème alarme Somfy dans ma famille et j'ai un intellitag défaillant. Il a fallu 1h pour réussir à le configurer. Il ne détectait pas... Lire la suiteMerci pour votre réponse. Je m'en occupe dès ce soir pour tester. Lire la suite -
ASR 5000 clavier se connecte plus à la centrale
Bonjour, mon clavier ne trouve plus ma passerelle "Passerelle absente" par moment elle se reconnecte puis se perd à nouveau ? j'ai essayé de couper les WIFI maison rien ne... Lire la suite -
Module GSM Protexial batterie indication
Bonjour, J'ai un module GSM dans mon alarme Protexial . Il fonctionne correctement , je recois bien les SMS . Mais j'ai une indication qui semble contradictoire sur l'état... Lire la suiteBonjour Oui c'est bien ça ! Bonne journée. Lire la suite -
somfy outdoor camera 2 eclairage detection
Objet : Problème d’allumage automatique du luminaire avec Somfy Outdoor Camera 2 Bonjour, J’ai acheté en novembre 2025 une Somfy Outdoor Camera 2. J’ai réalisé... Lire la suite -
Configuration outdoor caméra 2
Bonjour, Je viens d’installer une caméra Somfy outdoor 2. J’ai une installation somfy home Protect pour la maison avec TaHoma. Peut on activer automatiquement la caméra... Lire la suiteBonsoir, Merci pour votre retour. Lorsque j'utiliser le scénario "je pars" en sélectionnant la caméra, il me propose d'allumer ou d'éteindre avec une ampoule en symbole... Lire la suite
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