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Enceinte JBL
Bonjour, J'ai fait partie des heureux bénéficiaires de l'attribution d'une enceinte JBL. Si cette dernière me donne entière satisfaction, je rencontre un problème de... Lire la suiteBonjour Franck, Comme vous l'avez vu avec ma collègue du service consommateur, il vous faut contacter la société qui était en charge de l'opération. Bonne journée, Lire la suite -
Bug avec google chrome ?
Bonjour depuis la mise à jour des 25 26 octobre, impossible de naviguer dans les menus de somfy connect pour par exemple ajouter ou modifier un periphérique. J'ai finalement... Lire la suiteBonjour Joel, Il faudrait vider le cache et cookies de Chrome. Les problèmes d'affichages pour n'importe quel site sont généralement associés à cela. Bonne journée. Lire la suite -
Où trouver ma facture
Bonjour, j'aurais besoin de ma facture mais je ne la trouve pas. Le détails de la commande ne me suffit pas. Où puis-je la trouver ? Lire la suite- Anonyme
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Bonjour je vous suggère de contacter directement Somfy Boutique: http://boutique.somfy.fr/contacts/ Lire la suite- Anonyme
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Identifiant compte Tahoma
Bonjour, je n arrive pas a accéder à mon compte Tahoma avec mes identifiants Somfy. Quelle est la solution ? Merci Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en vous connectant directement sur somfy-connect : https://www.somfy-connect.com/fr/ Lire la suite- Anonyme
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Abonnement avec nouvelle Tahoma ?
Bonjour, Je vais faire construire une maison et souhaite acquérir un équipement domotique. Le commercial du constructeur me propose 2 marques mais m'alerte sur le fait que pour... Lire la suiteBonjour, Pas d'abonnement avec Tahoma, mais 2 versions. Lire la suite -
Comment recoit-on des info suite à un envoi en SAV ?
J'ai envoyé en SAV sous garanti un boitier de Exavia 500 reçu au SAV le 05/09 => je voudrais avoir de l'information sur la suite donnée à ce dossier et notamment quand je peux... Lire la suiteBonjour Jacques, Comme vous l'avez vu avec mon collègue de l'assistance téléphonique, votre boîtier électronique est en cours de transport avec Colissimo pour livraison... Lire la suite -
Résiliation abonnement ?
Bonjour, Je souhaite connaitre les modalités de résiliation de mon abonnement SOMFY Tahoma (5,90 euros/mois). Merci de me les transmettre. Cordialement... Lire la suiteBonjour Jean, La résiliation est effective. Bonne journée. Lire la suite -
Accès à www.alarmesomfy.net
Bonjour, La recherche de ma centrale est très longue et n'aboutit pas alors que tous les accès internet sont ouverts. Que puis-je faire Merci de votre aide Lire la suiteBonjour Edouard, Pouvez-vous me fournir le numéro de série de votre transmetteur disponible dans le menu 5 de votre clavier LCD ? Bonne Journée Lire la suite -
perte de connexion avec le serveur?
mon smartphone m indique "perte de connexion avec le serveur....." lorsque je vais sur tahoma tout marchait bien il y a quelques temps!!! Lire la suite- Anonyme
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Bonjour est-ce que ça fonctionne à partir d'un PC ? Lire la suite- Anonyme
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Existe-t-il un gestion d'accès Interface afin de donner des droits différents en fonction des utilisateurs??
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il existe un moyen de définir des utilisateurs pouvant accéder à l'interface Somfy (web + appli) afin de limiter selon l'utilisateur les... Lire la suiteBonjour, Malheureusement cette demande pertinente a déjà été formulée, mais n'est pas prise en compte à l'heure actuelle Lire la suite
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