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Utilisation de la KEYGO IO
Bonjour, J'ai : - un moteur DEXXO IO - 2 télécommandes KEYGO IO Je souhaite comme beaucoup utiliser mon éclairage de garage et extérieur (2 circuits différents) lorsque... Lire la suiteDésolé. erreur de ma part C'est bien un moteur DEXXO PRO IO 1000 Mais il me semble que la connectique est identique Lire la suite -
Remplacement moteur Dexxo compact rts ?
Bonjour, Mon moteur Dexxo Compact rts a rendu l’âme. Je voudrai remplacer le moteur seul mais je me rends compte qu’il était sous dimensionné car ma porte sectionnelle fait 7... Lire la suiteCelui ci https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-serenia-io-1100.html Une porte bien équilibrée doit peser quasi zéro lors de manœuvres manuelles. Pour le... Lire la suite -
Connexion application tahoma pour connectivity kit
Bonjour, J’essaye actuellement de me connecter, j’ai déjà essayé plusieurs solutions sur le forum (supprimer app et cache de l’application, changer mdp…) et je suis incapable... Lire la suite -
Contrôler portail et porta garage avec même télécommande rts
Bonjour, Je souhaite motoriser ma porte de garage et utiliser la même télécommande que mon portail freevia 300 qui est en rts, est ce possible sur des motorisations en io ou... Lire la suiteMerci beaucoup,je vais réfléchir au plus simple, en tenant compte de vos conseils Lire la suite -
Appairer Moteur Serenia io 1100 avec Freebox Delta
Bonjour, Je viens d'installer un moteur Serenia io 1100 sur ma porte de garage. Apres plusieurs essais infructueux, j'ai réussi à le connecter sur le kit de connectivité qui... Lire la suiteAh ok, merci pour vos réponses en tout cas. Bonne fin de journée. OJ Lire la suite -
PANNE débrayage 800io
Bonjour, Depuis ce jour ma porte de garage repart en ouverture en fdc sur la fermeture. Pour éviter qu'elle reste ouverte, j'ai arrêté la fin de course avec la télécommande... Lire la suiteA ce stade si vous faites un appui sur la TC, il se passe quoi ? Lors de la traction sur la cordelette, avez vous vu et entendu la navette sortir du chariot par une secousse... Lire la suite -
Moteur 50677576 en panne
Bonjour, J'ai mon moteur 5067576B qui ne fonctionne plus. J'ai bien le 220 V qui arrive au moteur, mais le voyant rouge d'alimentation ne s'allume pas, et il ne répond à... Lire la suite -
Problème serenia 1100io Tahoma classic
Bonjour, J'ai changé mon moteur de porte de garage Dexxo Pro io par un Serenia 1100io. Mes anciennes keygo et clavier mural ont bien été synchronisé dessus. En revanche, je... Lire la suiteOn est tous ici dans la même situation que la vôtre, à cette différence près que moi j'ai changé ma Protexiom pour une HKP qui devient également obsolète. On ne peut pas... Lire la suite -
Réveil dexxo smart avec télécommandes
Bonjour, je viens d'installer 2 dexxo smart en remplacement de deux Dexxo Pro io qui ont eu des problèmes de carte électronique bien connu. J'ai réutilisé mes anciennes... Lire la suiteCeci étant, 4,5 W X 2 portes, cela fait environ 15 € de consommation complémentaire par an, donc si Somfy a une solution pour rendre les télécommandes opérationnelles en mode... Lire la suite -
Question SAV - Produit Défectueux - Comment obtenir un remplacement ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de porte de garage Serenia® io 1100 connect sur le site Amazon (Boutique Somfy). Lors de l'installation de la motorisation, j'ai... Lire la suitePourtant c'est clairement indiqué qui est le vendeur; Vendu par Amazon EU S.à r.l., Succursale Française 67 Boulevard du General Leclerc Clichy 92110 France TVA... Lire la suite
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