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Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma TaHoma Switch et ma porte de garage équipée d'un moteur Somfy Dexxo Smart 800 io.
Dans l'application TaHoma, l'icône de la porte... Lire la suite
Bonjour,
merci de me dire si le SOMFY 1246364 - Motorisation pour porte de garage Serenia 1100 io est compatible avec le kit d'alimentation solaire réf./2400961?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
J'ai un rideau de garage avec un moteur Rollus. Il a été livré avec un boitier Rollixo Smart Io et des télécommandes Keytios 2 IO. J'ai suivi la procédure à la lettre... Lire la suite
Bonjour,
j'ai monté il y a quelques années une motorisation de garage Somfy GDK 700. Elle est en très bon état et a peu servi.
Malheureusement, suite à une infiltration... Lire la suite
Bonsoir,
J'ai reçu ma carte d'occase et ça y est j'ai compris le soucis avec le connecteur du capteur de rotation ...
Le mien est le femelle de celui au dessus :o(
La... Lire la suite
Bonjour
Dimanche dernier, ma porte de garage marchait sans problème.
Lundi, la météo a annoncé de l'orage. J'ai pris l'habitude de débrancher tout ce que je peux quand c'est... Lire la suite
Ah? J'ai juste reporté ce que l'installateur a écrit sur la facture. Merci pour l'info.
La porte ne bougeait pas, mais ça remarche.
Quelqu'un m'a dit que les défauts... Lire la suite
Bonjour,
Je possède actuellement un système d’alarme complète Somfy advance avec également un portier vidéo IO.
Mon portal et mon garage sont piloter par default avec une... Lire la suite
Ce sont deux appli différentes.
Somfy Protect concerne tout ce qui est sécu : Alarmes, Caméras, Vidéo.
Pour Tahoma c'est l'appli Somfy By Somfy qui gère toute la domotique. Lire la suite
Bonjour, ma porte de garage a très bien fonctionné depuis 2018 Il y a deux jours la courroie a cassé J'ai mis un nouveau rail et j'ai reprogrammé un auto apprentissage Tout... Lire la suite
En fin de compte il suffisait de retendre la courroie En faisant ça l'apprentissage c'est bien fait et depuis tout va bien (en arrivant en contact sur la butée mécanique... Lire la suite
Bonjour,
Pourquoi les télécommandes somfy io sont a 70 euros sur votre site et 40 euros sur votre portail Amazon somfy?
Pourquoi ne peut on pas avoir ma compatibilité des... Lire la suite
Parce que sur la boutique elles sont garanties 5 ans et que sur le portail elles ne le sont pas !
Que même 15 ans après Somfy donne gracieusement les coques si cassées, etc... Lire la suite
Bonjour, j'ai commandé un kit motorisation Somfy Serenia io 1100 Quand j'ai déballé de moteur une petite patte était cassé je voudrais savoir comment faire marcher la garantie... Lire la suite
Merci pour l info pour le démontage, c est un peu 'limite' de la part de Somfy ou l on doit deviner comment ouvrir le capot en fin de doc dans la partie remontage.
Ce qui... Lire la suite