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Cycle d'apprentissage interrompu
Bonjour, Je viens d'installer le moteur GDK 1100 et en marche forcée, j'arrive à monter et descendre la porte de garage. Cependant, en cycle d'apprentissage, elle se bloque... Lire la suiteBonsoir Vous pouvez bien sûr vous adresser au vendeur de cette motorisation en lui exposant vos problèmes ! Ou l'avez-vous achetée ? Lire la suite -
Connecter kit de connectivité en parallèle d'un récepteur came re232 sur un procom 7.3 tubauto
Bonjour, J'ai 1 porte de garage tubauto avec motorisation procom 7.3 sur laquelle a été connecté 1 récepteur Came re232 qui me permet d'utiliser 1 seule télécommande pour le... Lire la suiteCa ne change rien, aucun de vos équipements y compris le récepteur Somfy ne sont compatibles au kit. Lire la suite -
Pourquoi la fonction ouverture de ma télécomande ne fonctionne plus alors que les autres marchent?
Bonjour, J'ai un moteur axroll pour ma porte de garage, et j'ai ma télécommande qui ne fonctionne plus sur la position ouverture, alors que les autres fonctions marchent... Lire la suiteTentez de réaffecter cette TC au Axroll, si pas de résultat alors TC HS. Bonne journée Lire la suite -
Appariement moteur SOMFY DEXXO compact 1000 io avec tahoma classic ?
Bonjour, J'essaie d'appairer moteur SOMFU DEXXO compact 1000 io dans mon instllation. Le moteur est bien reconnu dans tahomalink. Mais je ne le trouve pas dans Tahoma classic... Lire la suite -
Dexxo optimo et capteur vitector
Bonjour, Je viens de recevoir un moteur neuf Somfy Dexxo Optimo rts en lieu et place de l'ancien qui ne fonctionnait plus et qui était branché la sécurité du portillon en... Lire la suiteVotre capteur est défectueux. Preuve en est, l'absence du shunt est indiquée par 8 clignotements exactement comme vous l'indiquez. La sécu portillon fonctionne en mécanique à... Lire la suite -
Comment connecter le keypad 2 io avec un moteur de garage SOMFY Dexxo Smart 800 IO?
Bonjour, Je n'arrive pas à relier mon keypad 2 io avec mon moteur de garage Dexxo pro 800 IO. J'effectue la manœuvre indiqué sur les différentes notices/guides. En détails... Lire la suiteBonjour C'est que vous ne respectez pas bien la notice car il n'y a pas de problème de compatibilité entre les deux appareils. Bonne journée. Lire la suite -
Dissocier porte de garage et portail sur uneTélécommande
Bonjour, J’ai 5 télécommandes 4 deux voies et 1 trois voie wallwitch rts . Porte de garage dexxo optima rts Portail motorisation Evolvia Voie1 ouverture total portail... Lire la suiteIl faudra faire sur tous les moteurs une suppression de toutes les TC puis réaffecter celles désirées, voir vos notices. Bonne journée Lire la suite -
clavier filaire hormann ?
Bonjour, je viens d acheté un moteur SOMFY GDK 1100 en remplacement d un moteur Hormann , j ai un clavier a code filaire Hormann , est-ce compatible avec ce moteur Cordialement... Lire la suitebonne journée Lire la suite -
Adhésifs détection intelligente
Bonjour, Nous avons changé de porte de garage et le détecteur tenue par l’adhésif origine somfy ne colle plus à notre porte Est-il possible de me renvoyer cette adhésif pour... Lire la suiteVoici où en trouver https://boutique.somfy.fr/lot-de-5-double-face-pour-intellitagr.html Bonne soirée Lire la suite -
Problème synchronisation telecommandes avec moteur somfy GDK 700?
Bonjour, suite à un problème de fixation de ma porte de garage , j'ai du mettre mon moteur somfy en manuel pour pouvoir réparer et l'éteindre électriquement, puis j'ai fait la... Lire la suiteOui garanti si acheté boutique. Dans tel cas je vous invite à contacter le service conso pour qu'il prenne en charge votre SAV. Bonne soirée Lire la suite
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