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SERENIA IO 700 allumage intempestif LED
Bonjour, La LED éclairage du moteur de ma porte de garage, émet intempestivement 2 clignotements rapides de temps à autre. Cela arrive porte fermée, et plusieurs heures... Lire la suiteNon, je n'ai pas fait de reset ni auto-apprentissage ; mais en tout état de cause ce phénomène est très aléatoire et se produit rarement, aussi je ne suis pas H24 devant le... Lire la suite -
Feu orange fixe ou clignotant ?
Bonjour, j'ai acheté un feu Somfy 2401584 pour ma nouvelle centrale rollixo optimo. J'ai testé le feu avec une alimentation de laboratoire 24V , le feu fonctionne fixement mais... Lire la suiteLe flash se raccorde sur AUX et il doit être obligatoirement en 230v 25w. C'est le rollixo qui gère le flash. Bonne journée Lire la suite -
Au lieu d'ajouter une télécommande, le processus supprime celle déjà programmée.
Bonjour, Je possède un système Somfy Dexxo Compact RTS et deux télécommandes qui ressemblent à des Keytis RTS 2 canaux. Je suis les instructions pour ajouter chaque... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne soirée. Lire la suite -
Ampoule pour moteur Dexxo Pro 800 IO
Bonjour, Notre ampoule est morte nous voulions savoir si nous pouvons mettre une ampoule standard ou il faut mettre un modèle spéciale dans avoir de risque d'abîmer le moteur... Lire la suiteC'est sûr mais c'est vraiment pas le top juste pour une ampoule . Je vous remercie pour ses échanges Et je vous souhaite une bonne journée Lire la suite -
reconnection d'un nouvel équipement non reference dans l'application TAHOMA?
Bonjour, ayant du remplacer l'équipement SOMFY de ma porte de garage, je cherche a le reconnecter a l'application TAHOMA (version iOS APPLE). Or le modele d'équipement n'est... Lire la suiteV2 ou Switch ? Classic ou By Somfy ? La Switch intègre ce moteur, si vous avez une V2 il faudra migrer vers By Somfy en lisant bien ceci https://www.somfy... Lire la suite -
Barre palpeuse ou cellule photoélectrique
Bonjour, Peut on remplacer la barre palpeuse par des cellules photoélectrique sans incidence pour le bon fonctionnement du Rollixo io. Jean Claude Merci, Lire la suitemerci encore pour ces bon conseil bonne journée Lire la suite -
Réinitialidser l'identifiant d'une télécommande Keygo
Bonjour, Comme beaucoup d'autre, j'ai le symptome des télécommandes Keygo GX avec le même identifiant et je n'arrive pas à résoudre. J'ai 3 télécommandes Keygo, A, B, C... Lire la suiteMerci pour vos réponses. Je vais chercher des Keygo RTS alors. Lire la suite -
Gdk700.... s ouvre toute seule
Bonjour, Ma porte de garage s' ouvre toute seule , Rien vu sur la notice Merci, Lire la suiteDu coup j ai changer le motorisation Téléphoner deux fois a l hotline Somfy Deux les mêmes manipulations, pas plus d informations et de renseignements pfffff Lire la suite -
Panne moteur au bout de 5ans et demi ...
Bonjour, Mon portail de garage enroulable à été installé par une entreprise au mois de mars 2020 avec un moteur somfy et un boîtier de commande axrool plus. Pas de problème... Lire la suiteBonjour, J ai une barre palpeuse optique qui n est pas en cause, j ai branché un moteur de store banne somfy sur le boitier de commande et il marche aussi bien en descente... Lire la suite -
Rollixo Optimo RTS en panne ?
Bonjour, suite à un défaut permanent de barre palpeuse (led constamment allumée, j'ai testé celle-ci. Lorsque la porte de garage est correctement fermée je mesure une... Lire la suiteCe n'est pas la palpeuse car si s'était elle ca n'empêcherait pas de l'ouvrir via la TC. La carte semblerait en défaut. Si encore garantie retournez la au vendeur ou à... Lire la suite
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