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Comment retirer les Intellitag
Bonjour, Je déménage et je souhaiterais retirer les Intellitag installés chez moi pour les emporter. Pourriez-vous me dire comment faire pour les retirer et remettre les... Lire la suiteHans , bonjour Faut tirer dessus en glissant une lame de couteau. Cordialement Lire la suite -
Vente de l'alarme
Bonjour, J'ai vendu mon alarme complète Somfy sur le Bon Coin. Il faudrait détacher la centrale de mon compte. C'est possible ? Que faut-il faire ? Voici les numéros... Lire la suiteBonjour Morgan, Je suis pourtant bien l'ancien propriétaire et je viens de la vendre sur le Bon Coin. Seulement, j'ai modifié plusieurs fois les mails et mots de passe, pour... Lire la suite -
Déconnection wifi sur camera outdoor 2
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de 2 caméra outdoor 2 pour compléter mon installation. Pas de problème pour la 1ère (incluant maj firmware), par contre problème... Lire la suite -
Reconnection link essential ?problème wifi
Bonjour, Sur les explications de l'appli, on parle de modifier le réseau wifi :; mais est ce modifier sur la box ou sur le link ? Merci d 'avance pour vos lumières... Lire la suite -
Fonctionnement badge récent ?
Bonjour, Je vous ai adressé une question sur le fonctionnement de badge sur Somfy One, il y a de cela trois jours et vous remercie de votre réponse rapide. Cependant après... Lire la suite -
Défaut alarme home
Bonjour, J'ai un message "un equipement mérite votre attention " , mais tous mes equipements sont OK , je comprend pas Merci, Lire la suite -
Sirene alarm extérieure
Bonjour, j'ai un problème avec ma sirène d'alarmants extérieure qui ne marche plus. pour être sûr je voulais changer les piles et je me suis aperçu que le le ressort de contact... Lire la suiteBonjour, pour 3 mois, vous êtes dur. Je pense que somfy pourrait faire un geste commerciale à 90 jours près... Sachant que toute ma maison (box Tahoma, volets, éclairage... Lire la suite -
SAV LINK Somfy?
Bonjour, Mon LINK acheté neuf sur Amazon (destockage pack starter car la sirène a un défaut esthetique) vendu par Amazon reste bloqué sur la mise à jour. Malgré reset... Lire la suiteÉdouard, Jacky conseille du scotch blanc electrique garantie 25 ans minimum Avec photo sur un post. Cordialement Lire la suite -
Acces distance sur deux centrales Somfy Protexiom?
Bonjour, Je possède une installation avec 2 centrales d’alarme SOMFY, sur un même réseau, l’une gère la maison (Protexiom Ultimate GSM ), l’autre le garage. J’ai un problème... Lire la suite -
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra... Lire la suite
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