Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
systeme badge, link essentiel et cameras outdoor
suite à changement de box et également d'adresse mail de connexion, le badge commande bien l'activation ou la... Lire la suite
Vérifier ça l'intellitag en mode détecteur de choc il va détecter l'ouverture.
Le mien voit la clé tourner dans la serrure multi points avec la sensibilité a 8 pour un maximum... Lire la suite
Bonjour,
J'ai placé un intellitag sur ma porte de garage mais quand il fait chaud la porte se dilate (c'est une porte basculante) et ne se ferme pas à fond. De ce fait au bout d'un moment... Lire la suite
Bonjour, j'ai 4 Intellitags et le seul qui pose problème est le plus proche du Link : le système signale régulièrement un problème de liaison avec cet Intellitag, ce que je solutionne... Lire la suite
Bonjour. Effectivement difficile de rester les mains dans les poches lorsque ce problème est trop fréquent. Et le conseil déplacer le Link du message d'erreur me fait un peu... Lire la suite
Bonjour j'ai acquis recemment 3 intellitags avec ma Somfy one +.
1 intellitag sur ma porte d'entree (0 probleme)
1 intellitag sur une vitre fixe (0 probleme)
1 intellitag sur une porte d'entree... Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de placer l'IntelliTag sur une fenêtre fixe ? Si oui, quelle est la meilleure position ? Quel type de fenêtre (fenêtre normale ou fenêtre coulissante) faut-il sélectionner... Lire la suite
Bonjour,
J'ai moi aussi régulièrement des déclenchements intempestifs de l'alarme en raison de cette fausse détection "Le capot de l'IntelliTAG a été ouvert" sur 3 intelliTAG. Parfois... Lire la suite
Bonjour Frédéric,
J'ai laissé tel que sans mettre l'alarme car j'étais chez moi et le lendemain plus de soucis donc sûrement 1 bug momentané. Lire la suite
Bonjour,
j'ai installé 2 intellitags sur mes portes extérieures. L'intellitag est censé detecter avant l'ouverture mais rien ne se passe quand je simule une infraction. Je peux même ouvrir... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté un ensemble Somfy en juillet dernier comprenant notamment 3 IntelliTAG et 1 détecteur de mouvement pour une installation en maison individuelle (le secteur est calme... Lire la suite
Bonjour à vous,Effectivement, veuillez revenir vers moi si vous avez de nouveau un déclenchement dû au capot ouvert.FAQ Somfy Protect : Que signifie "Le capot de l'IntelliTAG a... Lire la suite
Bonjour,
Ce n'est pas la première fois que les intelitag me font des faux positifs sur la maison, j'ai baissé la sensibilité, mais lorsque le soleil est présent, ou que le robot nettoyeur... Lire la suite
Bonjour,
Le soleil donne sur les fenêtres et de nouveau une alarme "ouverture détectée" sans qu'il ne se passe quoi que ce soit, je vais donc refaire pour la 4e fois le... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir un système Home Alarm Plus. Lors de l'installation je rencontre des soucis.
En effet certain IntelliTAG n'arrive pas à effectuer leur calibration... Lire la suite
Merci Atrius pour le retour.
A vrais dire je ne suis pas surpris compte tenu du mode de fonctionnement.
L'intellitag analyse le champ magnétique de son environnement et le... Lire la suite