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Arrêt 2g solution alternative
Bonjour, Est-ce que quelqu'un a fait ou essayé de remplacer le module 2g par une interrogation à intervalles régulier de l'alarme via un raspberry pi (ou une application en... Lire la suiteBonsoir Ci joint le récapitulatif des solutions proposées dans la post que je vous ai indiqué Lire la suite -
Appli somfy protect : pb serveur indisponible !
Bonjour, il m'est impossible de faire le paramétrage de mon alarme home advanced . apres installation de l'application et création d'un compte, à la validation de la... Lire la suiteBonsoir Vue les différentes réponses et pour ceux qui n'ont toujours pas récupéré le service je pense qu'un changement de mot de passe devrait aider à résoudre le problème... Lire la suite -
Fiche murale Link cassée
Bonjour, L'une des broches de la fiche murale de mon boîtier Link s'est cassée. Est-il possible de commander cette fiche EU pour la remplacer ? Merci, Lire la suite -
Somfy Indoor Camera - Blocage mécanique du volet suite changement wifi
Bonjour l'équipe Somfy, Je me permets d'ouvrir ce sujet car ma caméra intérieure (Somfy Indoor Camera) est totalement bloquée suite à une panne matérielle. Voici les symptômes... Lire la suiteTony, bonjour Si vous souhaitez un échange au titre de la garantie, il vous suffit de la ramener chez Leroy M qui ouvrira un dossier. Cordialement Lire la suite -
delai attente depasse
Bonjour, SUR Protexiom, envoi de SMS par internet 123-SMS, la réponse au test : delai d'attente dépassé. Merci pour votre aide Cordialement Merci, Lire la suite -
case se decoche sms par internet
Bonjour, bonjour je possède une alarme protexiom 600 et après l arrêt de la 2 G j ai acheté des sms par 123 sms j ai bien coché la case pour les envoyés ca fonctionne mais des... Lire la suiteBonjour, J'ai exactement le même problème. Je coche la case, je teste l'alarme, je reçois bien le sms via 123-SMS. Je reste l'alarme et pas de sms. Et dans les règlages... Lire la suite -
Pourquoi mon link s'est déconnecté sans que je sois au courant sur l'application ? (Nous avons été cambriolés)
Bonjour, Vendredi dernier j'ai quitté mon domicile et activé l'alarme vers 18h. En rentrant vers 21h, j'ai découvert que nous avions été cambriolés. Ils sont rentrés par... Lire la suiteL'historique n'indique pas de coupure wifi vendredi soir entre 18h et 21h, en revanche il indique un rétablissement du link le lendemain à 17h45. Je vérifierai que le GSM... Lire la suite -
Je n'ai plus d'enregistrement bans la médiathèque de mes cameras
Bonjour, Je n'ai plus d'enregistrement dans la médiathèque de mes cameras depuis un moment... Merci, Lire la suite -
Je n'ai plus accès à mes installations , pourriez vous m'aider svp?
Bonjour, Depuis le 31/08/2026 je n'ai plus accès à mes équipements (plus d'une dizaine) alors que tout fonctionnait très bien. le numéro de série de l'alarme c'est... Lire la suite -
Badges somfy défaillants aussi
Bonjour, Mes 2 badges, acquis en 07/2024, semble aussi avoir la maladie du clignotement intempestif et ne communique plus avec le module centrale malgré le changement de pile... Lire la suite
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