Résultats de recherche
-
changement proprietaire suite a deces?
Bonjour, je viens de recevoir une maison équipée d'un tahoma V2 suite à un décès, il n'y a pas de code pin, mais un IMEI 355330075881096 Base Tahoma Serenity 5121989A1 comment... Lire la suite -
quels critères un objet connecté doit-il respecter pour qu'il soit pilotable par Tahoma switch ?
Bonjour, je cherche à équiper une résidence secondaire à l'étranger d'un système de pilotage à distance de radiateurs électriques muraux. Je pense que Tahoma switch peut... Lire la suiteBonjour Philippe Seul les produits indiqués dans la liste de compatibilité ci jointe sont compatibles. https://assets3.keepeek... Lire la suite -
Alarme et volet non reconnu après achat maison
Bonjour, Nous avons vendu notre maison avec volets somfy IO et l'alarme somfy home, nous avons récupéré notre tahoma. J'ai normalement supprimé les équipements avant notre... Lire la suiteBonjour Sébastien Supprimer les volets sur la Tahoma ne réinitialise pas la clé de sécurité au niveau des moteurs. Il faut réinitialiser tous les moteurs pour refaire... Lire la suite -
Utilisation kit connectivité ?
Bonjour, est-ce qu'on peut commander le moteur GDK 1100 avec le kit de connectivité ou faut-il la version GDK 1100 connect ? Merci, Lire la suiteBonjour Fabrice Consultez la liste de compatibilité https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-les-produits-compatibles-avec-le-kit-de-connectivite&srsltid... Lire la suite -
Somfy one + Led blanche clignotante après une perte d’Internet
Bonjour, Suite à une micro coupure internet, la Somfy one plus ne se connecte plus. J’ai essayé de la redémarrer sans succès. Voici sa MAC adresse : 0076B1016518 Pouvez... Lire la suite -
Problème avec le kit de connectivité?
Bonjour, J'ai un kit de connectivité code 2110 7746 8210 qui fonctionnait très bien jusqu'à présent à part quelques bugs de temps en temps. Sauf que depuis quelques jours... Lire la suite -
Homekit tahoma 1223-2327-1865
Bonjour, Serait il possible d'avoir le homekit pour le produit 1223-2327-1865 Merci, Lire la suiteVue le numéro de PIN vous avez une Tahoma V2 en forme de vague. Si vous avez migré sur l'application Tahoma by Somfy ça ne change rien. Par contre il vous faut le code Homekit... Lire la suite -
est ce que la mise à jour obligatoire ou pas ?
Bonjour, il est prévu une mise à jour de l'application Tahoma classic le 15 Avril 2025 vers Tahoma, sauf que je n'ai pas envie car la nouvelle appli ne fonctionne plus sur PC... Lire la suiteOui, sinon elle s'affichera à chaque connexion. Bonne journée Lire la suite -
Mon chauffage reste chaud alors que je les aient mis à 18 degré avec les valves ?
Bonjour, j'ai depuis 3 ans les valves chez moi Somfy connecté sur mes chauffages cependant en les mettant à 19 degré et 15 degré , ils restent chauds voir bouillant... je ne... Lire la suiteBonjour Voyez ceci: https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws... Lire la suite -
TaHoma switch plastique jaunie
Bonjour, Est il normal que le plastique supérieur de la TaHoma switch jaunisse alors qu’elle n’est pas exposée au soleil au vu de son emplacement. La photo reflète pas... Lire la suiteBonjour Je confirme, c'est la couleur normale. Bonne journée. Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
