Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour Jorge,
Votre constat est effectivement correct sur cet version 1.8.5
L'équipe technique a t elle travaillée sur cette suggestion :
- désactivation auto du hdr aux...
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour,
La MAJ 1.8.5 additionnée à la désactivation du HDR permet de retrouver un mode vision nocturne automatique.
Le mode HDR étant bien pratique en journée, le service...
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour à tous,
Plusieurs tests réalisés ce soir :
- lorsque la nuit est tombée mais éclairage public de la rue activé, le mode automatique ne permet pas l'activation du...
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour,
Par hasard, j'ai réalisé un autre test ce matin qui vient rajouter un problème :
Hier soir je bascule en mode vision nocturne forcée en l'activant puis en...
Bonjour,
Ce produit : intellitag FO2006 pour myfox n'est plus disponible chez les revendeurs.
Est-il possible d'en acheter deux au près de vos services ?
Bien cordialement,
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour Jorge,
Veuillez m'excuser effectivement votre citation est exacte. Pour revenir au sujet principal, j'attends donc ici votre information de solution qui sera proposée...
Bonjour,
J'ai acheté ma camera en novembre 2018 et j'ai activé les services payants d'enregistrement en décembre 2018 pour 9,90€ par mois puis 7,48€ par mois depuis la mise a...
Bonjour Jorge,
Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse.
Je reste néanmoins déçu de son contenu.
En esperant voir résolu rapidement et définitivement les...