PIERRE C.
Membre depuis le 05/11/2017
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Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour à tous, De mon côté le problème est toujours présent, j'ai réalisé le ticket à l'instant. Je rajoute que le gprs n'a pas pris le relais et que l'alarme s'est... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour à tous, Même problème ici avec une centrale EvologyMyfox Plus aucune réaction depuis l'appli ou le site internet. La réinitialisation n'a rien changé, le problème est... -
Outdoor version 2.2.0
Bonjour, Je viens de voir que la version du logiciel de la caméra outdoor est passé en 2.2.0 Pouvez vous indiquer les évolutions de cette mise à jour ? Bien cordialement...Bonjour Jérémie, Oui la mise à jour en 2.3.0 est effective également chez moi. Je n'ai malheureusement pas d'information sur les nouveautés. Bonne journée -
Outdoor version 2.2.0
Bonjour, Je viens de voir que la version du logiciel de la caméra outdoor est passé en 2.2.0 Pouvez vous indiquer les évolutions de cette mise à jour ? Bien cordialement...Bonjour Guillaume, et Jérémie, J'avais posté un autre message quand il y a eu la dernière mise à jour lors du passage en 2.0.0 et les experts somfy avaient répondu avec... -
Problème serveur / application
Bonjour, Depuis cette fin de matinée, impossible de visualiser le flux de plusieurs caméras (outdoor, et security caméra) L'application ne réagit pas non plus à mes demandes...Bonjour Thomas, Je vous confirme le retour à la normale. Bonne fin de journée. Bien cordialement -
Zone de détection caméra outdoor?
Bonjour, Nous venons d'installer deux caméras outdoor dans deux zones complètement différente. Le problème : la Sirène et la lumière se déclenchent même sur les zones grisé...Bonjour Thomas et merci pour votre réponse. Je suis surpris par celle ci. Je possède cette caméra depuis 11/2018 et les tests en journée montrent bien que les zones grisées... -
Zone de détection caméra outdoor?
Bonjour, Nous venons d'installer deux caméras outdoor dans deux zones complètement différente. Le problème : la Sirène et la lumière se déclenchent même sur les zones grisé...Bonjour Elise, J'ai le même problème que vous, cela arrive de temps en temps et cela disparaît tout seul mais depuis peu le problème persiste. En effet, la détection de ma... -
Outdoor voyant rouge fixe ?
Bonjour à tous, J'ai une caméra Outdoor Somfy. Celle-ci fonctionnait très bien jusqu'à ce que nous subissions une coupure de courant. Depuis cette coupure la caméra n'était...Marion Ce ne sont pas les voyants mais les 2 leds infrarouges de la vision nocturne. Si vous souhaitez désactiver la vision nocturne, il faut vous rendre dans les paramètres...
