Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Outdoor version 2.2.0

Bonjour,

Je viens de voir que la version du logiciel de la caméra outdoor est passé en 2.2.0
Pouvez vous indiquer les évolutions de cette mise à jour ?

Bien cordialement

Merci,

PIERRE C.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
PIERRE C.
Date
6 mai 2021
il y a environ 2 ans
question
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    Jérémie P.
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    Bonjour,

    Est-ce que toutes tes caméras Outdoor ont été mises à jour ?
    Les miennes sont toujours en 2.0.0.
    Tu aurais bien une version en test.
    As-tu vu des nouveautés ou améliorations ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jérémie P.
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    PIERRE C.

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    Bonjour Guillaume, et Jérémie,

    J'avais posté un autre message quand il y a eu la dernière mise à jour lors du passage en 2.0.0 et les experts somfy avaient répondu avec détail des nouveautés, j'imagine donc que le communiqué sur la 2.2.0 doit être possible.

    @Jérémie pas de nouveautés constaté sur ma seule caméra outdoor. Ni amélioration particulière notamment sur la détection, fonction que tous les utilisateurs souhaitent voir amélioré.

    Bonne journée

    Pierre

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    PIERRE C.
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    Thomas M.

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    Bonjour à tous,

    Je viens d'avoir un retour concernant notre équipe de développement :

    Nous procédons actuellement à une mise à jour progressive (pas toutes les caméras d'un seul coup) des Caméras Outdoor en version 2.2.0, il est donc normal que tout le monde ne possède pas encore cette version. Le déploiement complet sera terminé à la fin du mois du Mai.

    Cette mise à jour n'apporte aucune nouvelles fonctionnalité, elle concerne uniquement des mises à niveau de sécurité et le déploiement de la compatibilité des caméras pour le nouveau système d'alarme Home Alarm Advanced dont la commercialisation est prévu pour le 1er Juin 2021.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Jérémie P.
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    Bonjour,

    Pour information, mes 2 Outdoor sont passés en version 2.3.0.
    Idem pour vous ?
    Est-ce que l'on sait ce qu'apporte cette nouvelle version ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jérémie P.
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    PIERRE C.

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    Bonjour Jérémie,

    Oui la mise à jour en 2.3.0 est effective également chez moi. Je n'ai malheureusement pas d'information sur les nouveautés.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    PIERRE C.
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    Jérémie P.
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    Bonsoir Pierre,

    Merci de ton retour.
    On va attendre le retour d’un Yellow’s s’il peut nous apporter ces nouveautés suite à cette mise à jour.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Jérémie P.
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    Bonjour à vous,

    Cette nouvelle mise à jour concerne la stabilité des clips vidéos sur détection.

    Bonne journée,

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    Jonathan N.
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    La stabilité des clips à la détection ? De mon côté c’est un échec, je n’ai jamais eu autant de problèmes à la détection de mouvement, impossible de visualiser les clips dans l’application, et en plus lorsque l’alarme est activée ça me met une détection de mouvement sur plusieurs heures (cf pj)

    F53945E0-0A2A-4E9C-8788-647B5B1D66FB.png F53945E0-0A2A-4E9C-8788-647B5B1D66FB.png
    F53945E0-0A2A-4E9...
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    13 décembre 2021
    Traité
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    Bonjour Jonathan,

    Un correctif à été établit, vous devriez ne plus rencontrer ce dysfonctionnement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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