Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour,
Vu le nombre de cas remonté, nous attendons tous la correction avec impatience. Pour l'heure ce problème rend nos systèmes inefficaces en mode nocturne, ce qui est...
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour à tous,
je possède un système evology zen avec plusieurs tags, une caméra intérieur, un detecteur de mouvement et une sirène extérieure.
Je suis entièrement...
Serge,
Il n'y a pas d'autres sirènes compatible que celle que vous aviez précédemment.
Deux solutions s'offrent à vous :
- en trouver une chez un revendeur (mission quasi...
Bonjour,
Mon retour sur ce produit est très très négatif et je regrette grandement mon achat. La caméra Outdoor detecte de façon intempestive.
Hier plusieurs alerte...
Bonjour à tous,
je possède un système evology zen avec plusieurs tags, une caméra intérieur, un detecteur de mouvement et une sirène extérieure.
Je suis entièrement...
La sirène ronde somfy protect n'est malheureusement pas compatible avec votre système actuel evology myfox.
Ce qui explique vos difficultés,
Bien cordialement,
Pierre
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne.
En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous depuis le firmwire 1.8.4, le passage en automatique de la vision nocturne ne se fait plus, ce qui explique le manque de visibilité...
Bonjour
depuis quelques jours, le fonctionnement de ifttt avec l'api myfox dysfonctionne.
Ifttt me retourne un message d'erreur
"ther was a problem with the myfox home...
Bonjour,
J'ai le meme problème avec ma centrale myfox evology, une requete iftt sur 2 tombe a l'eau et depuis aujourd'hui c'est 100 % non fonctionnel.
En attendant la...
Bonjour,
Mon retour sur ce produit est très très négatif et je regrette grandement mon achat. La caméra Outdoor detecte de façon intempestive.
Hier plusieurs alerte...
Bonjour,
Je vais suivre ici avec attention la réponse de Somfy car je rencontre la même problématique malgré les préconisations et l'utilisation des zones grisées.
Pierre