Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
J'utilise l'agenda dans tahoma et j'y met mes scenarios.
A plusieurs reprises, les scénarios du vendredi ne s'executent pas.
Pin tahoma : 1204 1808 1900
Merci
Bonjour.
J'utilise l'agenda dans tahoma et j'y met mes scenarios.
A plusieurs reprises, les scénarios du vendredi ne s'executent pas.
Pin tahoma : 1204 1808 1900
Merci
Bonjour Nicolas F. Le 02/03 la ferleture devait s effectuer par progammation a 19h07. C est moi qui ai lancé manuellement le scenario vu qu'il ne s'était pas déclanché...
Bonjour.
J'utilise l'agenda dans tahoma et j'y met mes scenarios.
A plusieurs reprises, les scénarios du vendredi ne s'executent pas.
Pin tahoma : 1204 1808 1900
Merci
Le vendredi 16 fevrier et aujourd hui vendredi 2 mars les scenarios ne se sont pas lancés. Je l ai fait manuellement alors que la reste de la semaine pas de probleme.
Je...
Bonjour,
Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
Bonjour thomas.
La mise a jour concerne toutes les visidom ic 100 ?
Memes celles acheté recement ?
Comment savoir si on doit faire le mise à jour ?
Merci
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour.
J ai installé mon axovia multipro io qui est a plus de 40m de ma tahoma.
J'ai acheté un répeteur io.
Comment faire le lien du repeteur entre le moteur et la...
Le répéteur s est ajouté a tahoma, impossible d expliquer la manip car meme moi j ai été surpis de le voir. J'avais fait une recherche et il a ajouter d un coup le repeteur et...
Bonjour.
Moi aujourd'hui j'ai un message d "erreur au niveau du boitier somfy si le probleme persiste contactez votre support ", le message porte sur un de mes volets. Il ne...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour.
Moi aujourd'hui j'ai un message d "erreur au niveau du boitier somfy si le probleme persiste contactez votre support ", le message porte sur un de mes volets. Il ne...