Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, mon alarme protexial plus ne fonctionne plus depuis mon application TaHoma sur le portable, elle ne fonctionne plus non plus depuis le boîtier de commande...
Bonjour
J'ai changé les piles de la centrale et en effet la liaison avec l'appli Tahoma re-fonctionne.
Dommage qu'il n'y ai pas une alerte de piles usées comme pour les...
Bonjour, mon alarme protexial plus ne fonctionne plus depuis mon application TaHoma sur le portable, elle ne fonctionne plus non plus depuis le boîtier de commande...
Bonjour, mon alarme protexial plus ne fonctionne plus depuis mon application TaHoma sur le portable, elle ne fonctionne plus non plus depuis le boîtier de commande...
Bonjour
Moi aussi tout à coup mon alarme protexiom io ne communique plus avec tahoma, pourtant j'ai accès à l alarme avec l appli somfy alarme.
Merci d'avance pour les...
Bonjour,
Je suis équipé de deux caméras OC100 qui fonctionnaient jusqu’à présent avec une Box SFR ADSL.
Depuis quelques jours je suis connecté via la fibre. Ma box SFR a été...
Bonjour,
Je suis équipé de deux caméras OC100 qui fonctionnaient jusqu’à présent avec une Box SFR ADSL.
Depuis quelques jours je suis connecté via la fibre. Ma box SFR a été...
Bonjour,
Je rencontre un soucis similaire, je viens de passer à la box bouygues wifi 6 et mes OC 100 ne trouvent aucun réseaux wifi lorsque j'accède à cette étape. auriez vous...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de Tahoma du 28 Novembre, je ne parviens plus à différer un lancement manuel de scénario. Je n'ai plus d'accès par un appui long sur le bouton de...
Bonjour, malgré la mise à jours d'hier, le lancement différé ne fonctionne toujours pas sur Android.
Pouvez vous nous dire où en est la résolution de ce problème...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de Tahoma du 28 Novembre, je ne parviens plus à différer un lancement manuel de scénario. Je n'ai plus d'accès par un appui long sur le bouton de...
Bonjour,
J'ai migré vers la dernière appli tahoma (j'ai la v2).
Impossible de lancer mes scénarios vec le miniteur comme c'était possible avant.
J'ai beau maintenir...
Que ce soit la maj de l'appli ou de la tahoma, toujous rien. Le maintient n'ouvre pas le minuteur, je crois que je vais finir par repasser vers l ancienne version....
C'est...
Bonjour,
Je souhaiterais connaître la portée de commande de la motorisation AXOVIA 3S IO avec son antenne intégrée et le gain de portée apportée par l'antenne extérieure...
Bonjour,
Je souhaiterais connaître la portée de commande de la motorisation AXOVIA 3S IO avec son antenne intégrée et le gain de portée apportée par l'antenne extérieure...
Bonsoir, Est il possible d ajouter en plus une antenne io en double de celle existante ? Car de facons aléatoire ma tahoma indiqué "l équipement semble hors de portée radio "...