Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

CHRISTOPHE J.

Membre depuis le 21/11/2017

  • 4 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • suite à la dernière mise jour mars 2024

    Bonjour, Suite à la dernière mise à jour, ma tahoma mini connexion ne fonctionne plus avec mes volets, le voyant est blanc Heureusement cela arrive quand je suis chez moi, je...
    CHRISTOPHE J.
    CHRISTOPHE J.

    CHRISTOPHE J.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    CHRISTOPHE J.
    CHRISTOPHE J.

    CHRISTOPHE J.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    Dylan, je n'ai pas le même système, je ne sais pas si cela est pareil. Moi j'ai fait : Il faut faire 2 secondes débranché 8 secondes branché et de nouveau 2 secondes...
  • fiabilité caméra oc100?

    bonjour, je possède 2 caméras OC100 depuis 1 an. suite à des problèmes de connections mon installateur a fait un échange dune sous garantie. j'ai toujours le même soucis...
    CHRISTOPHE J.
    CHRISTOPHE J.

    CHRISTOPHE J.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    0
    74 / 100
    points
    Bonjour Christophe, idem pour moi avec ma 1ere et dernière OC 100 alors qu'elle a moins d'un an. Problème je suis passé par un électricien (Noisy le Grand) pour tirer...
  • Échec connexion OC 100

    Bonjour, J'ai fait installer deux caméras extérieure OC100, lors de la connexion à distance je consulte les archives sans soucis sur une caméra par contre pour l'autre je ne peu...
    CHRISTOPHE J.
    CHRISTOPHE J.

    CHRISTOPHE J.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, Afin de traiter votre demande je viens de vous envoyer un message privé, merci d'en prendre connaissance. Bonne journée.
  • Écrasement de la carte sd

    Bonjour, je viens de me faire poser 2 caméras extérieure oc100 et lorsque la carte SD est pleine cela n'enregistre plus. Pourtant j'ai coché "écrasement" dans visidom. Je...
    CHRISTOPHE J.
    CHRISTOPHE J.

    CHRISTOPHE J.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    CHRISTOPHE J.
    CHRISTOPHE J.

    CHRISTOPHE J.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    Bonjour sur les deux, mais j'ai de nouveau reformater les deux cartes de et sa à l'air de fonctionner enfin.
Haut de page