Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

luc D.

Membre depuis le 08/12/2017

  • 19 questions posées
  • 31 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • scenario smart ?

    Bonjour, Je cherche simplement à organiser durant mes congés l'automatisation de l'ouverture et de la fermeture des volets IO de la maison. 2 scenarios sont crées : "ouverture"...
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    Bonjour Jean Luc, Merci pour la réponse ! Je n'utilise pas le calendrier pour la raison suivante : les actions ne sont pas validées (voir image en PJ). Je n'ai pas d'idées de...
  • thermostat connecté et notifactions ?

    Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté somfy qui fonctionne très bien. Seul problème, je ne parviens pas à activer la notification hebdomadaire qui donne un bilan des 7...
    luc D.
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    Bonjour Jeremy, Apparemment tout est rentré dans l'ordre que ce soit par wifi ou par 4G dans le cadre des instructions données. J'attend la notification pour voir si ma demande...
  • thermostat connecté et notifactions ?

    Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté somfy qui fonctionne très bien. Seul problème, je ne parviens pas à activer la notification hebdomadaire qui donne un bilan des 7...
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    Bonjour jeremy Ios 11.2.2 pour la version. Je viens d’activer les notifications par réseau 4G. Je n’ai pas eu de problème ni sur les notifications journalières ni sur les...
  • thermostat connecté et notifactions ?

    Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté somfy qui fonctionne très bien. Seul problème, je ne parviens pas à activer la notification hebdomadaire qui donne un bilan des 7...
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    Bonsoir Jérémy, J'ai essayé une dizaine de fois sans succès. Le reste des fonctions du thermostat fonctionne pourtant parfaitement...
  • notice thermostat connecté ?

    Bonjour, Je viens d'acheter un therm somfy connecté radio. impossible de le connecter à partir de l'appli, la lecture du flashcode génére une erreur. A partir de la plateforme...
    luc D.
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    Bonjour Jéremy, Merci pour votre réponse rapide !! Bonne soirée...
  • notice thermostat connecté ?

    Bonjour, Je viens d'acheter un therm somfy connecté radio. impossible de le connecter à partir de l'appli, la lecture du flashcode génére une erreur. A partir de la plateforme...
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    Bonjour Jeremy, J'ai finalement réussi à le connecter mais je me pose encore une question : comment associer ce thermostat à ma tahoma sachant qu'il est piloté par une appli...
  • Probleme avec micro module éclairage ref 2401161

    Bonjour tout le monde, J'avais installé dans un premier temps deux micro modules pour deux eclairages distincts (le premier avec un interrupteur situé à une dizaine de metres...
    Julien B.
    Julien B.

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    Bonjour Julien, Dans le cadre des micro modules il est conseillé de ne pas dépasser 10m, j'ai déjà eu le même problème que vous avec des modules DeltaDore qui ne fonctionnaient...
  • Interrupteur ON/OFF IO ?

    Bonjour, A partir de mon tableau électrique j'ai élaboré un "bouton qui éteint tout". Les phases passent par un contacteur de puissance alimenté par une bobine avant d'entrer...
    luc D.
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    Bonjour Jean Luc, merci pour la référence mais ce qui m'embête c'est que le RTS ne fait pas de retour d'état donc à distance je ne vais pas savoir si l'éclairage est ON ou OFF...
  • Interrupteur ON/OFF IO ?

    Bonjour, A partir de mon tableau électrique j'ai élaboré un "bouton qui éteint tout". Les phases passent par un contacteur de puissance alimenté par une bobine avant d'entrer...
    luc D.
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    Bonjour jean luc, merci pour cette reponse tres claire. Avez vous une reference precise du micro module que je pourrais utiliser, je ne suis pas sur de faire le bon choix. Merci...
  • désappairage smoove origin avec module RTS

    Bonjour, Je possède 3 VR équipés de boitiers RTS. L'installateur a appairé ensemble ces 3 volets avec une commande smoove origin RTS; Comment faire pour : 1) Désappairer le...
    luc D.
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    Merci beaucoup pour cette réponse très claire, je m'y met demain et vous tiens au courant...
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