Question en attente de réponse
notice thermostat connecté ?
Bonjour,
Je viens d'acheter un therm somfy connecté radio. impossible de le connecter à partir de l'appli, la lecture du flashcode génére une erreur. A partir de la plateforme web, idem. Lorsque j'essais de charger une brochure d'instatallation sur le site, message d'erreur... Question simple, comment puis-je faire ? Luc
Réponses
Bonsoir Monsieur,
Pourriez-vous nous expliquer le message d'erreur que vous avez?
Arrivez-vous bien sur notre page Somfy-Connect?
Merci
Bonne soirée,
Bonjour Jeremy, J'ai finalement réussi à le connecter mais je me pose encore une question : comment associer ce thermostat à ma tahoma sachant qu'il est piloté par une appli dédiée. Y a t'il une manip' spécifique ? J'aimerais associer ce thermostat dans le cadre de scenarios. Merci Luc
Bonjour Monsieur,
Pour associer votre thermostat à votre Tahoma, il faut aller sur la page Web Tahoma, puis rajouter votre thermostat à travers le menu "Configuration".
Vous devez ensuite aller sur l'onglet 'Autres Somfy", ajouter en choisissant la catégorie "Chauffage", puis le thermostat connecté.
Il vous suffit alors de rentrer votre identifiant et mot de passe, et enfin le nom voulu pour le thermostat, et il sera rajouté à votre Tahoma.
Merci,
Bonne soirée
Bonjour Jéremy,
Merci pour votre réponse rapide !!
Bonne soirée
Luc
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