MARC D.
Membre depuis le 11/12/2017
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CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide...Bonjour Gaëlle, je suis un peu perdu avec vos explications, quel menu 780 ? Je ne comprends pas l'action que vous me demandez de faire ! Merci pour votre retour, cordialement, Marc -
CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide...Bonjour Gaëlle, pouvez-vous m'aider SVP ? Cordialement, Marc -
CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide...Bonjour Gaëlle, j'ai procédé à la mise à 0 du module IP mais je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte ni sur mon Imac, ni sur mon Mac Book Pro (voir fichier joint)... -
CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide...Bonjour, est-ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider dans la résolution de mon problème ? Je ne peux plus accéder à mon interface de mon alarme comme indiqué dans mon... -
CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide...Je n'ai plus accès à l'interface de l'alarme, c'est bien mon problème ! C'est l'objet de mon 1er message ! Peut-être que je ne comprends pas votre demande, merci d'être plus... -
CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide...Bonjour, vous trouverez les infos dans les différentes captures d'écran, cela vous suffit-il ? merci, cordialement, Marc -
Installation PROTEXIAL IO avec Livebox 6
Bonjour, je viens d'installer la livebox 6 d'Orange et je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Somfy et sur mon accès concernant les paramétrages de mon alarme Protexial...C'est ce que je vais faire ! Merci à vous -
Installation PROTEXIAL IO avec Livebox 6
Bonjour, je viens d'installer la livebox 6 d'Orange et je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Somfy et sur mon accès concernant les paramétrages de mon alarme Protexial...Bonjour Jacky, j'ai fait le test, qu'en pensez-vous ? (Voir ci-joint) -
Installation PROTEXIAL IO avec Livebox 6
Bonjour, je viens d'installer la livebox 6 d'Orange et je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Somfy et sur mon accès concernant les paramétrages de mon alarme Protexial...Oui, c'est bien désactivé ! cela ne marche toujours pas ! -
Installation PROTEXIAL IO avec Livebox 6
Bonjour, je viens d'installer la livebox 6 d'Orange et je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Somfy et sur mon accès concernant les paramétrages de mon alarme Protexial...je ne peux accéder à mon interface uniquement avec mon Iphone et en Wifi !
