Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Erwan N.

Membre depuis le 16/12/2017

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Impossible de reconnecter sirene exterieure

    Bonjour, J'ai déménagé et en voulant re installer mon Home Alarm dans mon nouveau logement, la sirene exterieure n est plus détectée par le Links. Pourtant j ai suivi...
    Erwan N.
    Erwan N.

    Erwan N.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Erwan, Pourriez-vous faire le test avec un autre jeu de piles, celle de la Sirène intérieure par exemple, le problème persiste-t-il ? Bonne journée,
  • Impossible de désactiver mon alarme

    Bonjour, J'ai changé de fournisseur d'internet vendredi. Alarme activée, coupure internet pendant quelques heures le temps de changer d'opérateur et depuis impossible de...
    Erwan N.
    Erwan N.

    Erwan N.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Bonjour J'ai le même problème cela fait plusieurs fois que je ne peux pas accéder pendant plus de 5mn aux appli alarme et tahoma, et de ce fait je ne peux pas désactiver et...
Haut de page