Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Bertrand

Membre depuis le 26/12/2017

  • 3 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Interrupteurs Zigbee 3 sans pont avec Tahoma

    Bonjour, Je possède la tahoma switch avec la dernière mise à jour de juin. Selon la liste https://assets3.keepeek...
    Bertrand
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    Bonjour Jacky Et merci pour votre réponse rapide. Le neutre est très embêtant car j’ai vérifié et pas de neutre à proximité. Quelles autres options ? Soit dans une...
  • Interrupteurs Zigbee 3 sans pont avec Tahoma

    Bonjour, Je possède la tahoma switch avec la dernière mise à jour de juin. Selon la liste https://assets3.keepeek...
    Bertrand
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    précision : interrupteur sans neutre Merci
  • Problèmes avec Badge Alarme Link Advanced

    Bonjour, Je contacte la communauté suite à plusieurs problèmes que j’ai avec les 3 badges de mon alarme Link Advanced. 1) Problèmes de piles : mon badge se met...
    Jérémi J.
    Jérémi J.

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    Bonjour, Oui tout à fait
  • Problèmes avec Badge Alarme Link Advanced

    Bonjour, Je contacte la communauté suite à plusieurs problèmes que j’ai avec les 3 badges de mon alarme Link Advanced. 1) Problèmes de piles : mon badge se met...
    Jérémi J.
    Jérémi J.

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    Bonjour, Je suis confronté aux mêmes problèmes de piles qui se déchargent sur mes deux badges. J'ai réalisé les réinitialisations mentionnées, changement de piles. Cela...
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
    Dominique D.
    Dominique D.

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    Bonjour à tous, J'ai signalé le soucis sur un autre thread, auquel je ne semble plus pouvoir participer (aucun message diffamatoire ou autre, juste en recherche de retours)...
  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
    Julien

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    Bonjour Maud. Le dossier du service développement date de plus d’un mois me concernant . Du nouveau ? Merci
  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
    Julien

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    Bonjour Maud, Meilleurs voeux Des retours sur le dossier ouvert svp ? Merci
  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
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    Bertrand
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    Merci Maud, je viens de vous répondre A noter que la caméra n'est pas connectée forcément...
  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
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    Bonjour Maud Tous ceux qui sont en bleu clignotant et qui ne peuvent pas flasher le QR code ont une caméra défectueuse ? Ça fait quand même beaucoup ! Concrètement, ce...
  • Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR

    Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
    Julien
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    Bertrand
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    Je suis tout à fait d’accord. Le problème est global. Merci de nous apporter une réponse bien plus fournie techniquement svp.
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