Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederic M.

Membre depuis le 29/12/2017

  • 3 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • RAZ du Lighting receiver IO

    Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation, je dois remettre 2 Lighting receiver à zero afin de les ré-appairer avec une commande Keygo. En ce moment lorsque j'appuie sur un...
    Frederic M.
    Frederic M.

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    Thomas M.
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    Bonjour Frédéric, La Smoove Origin IO sera la commande au tarif le plus bas qui permettra cette programmation. Bonne journée,
  • Tête thermostatique Danfoss LC13 - Questions Générales

    Bonjour, Je pense faire l'acquisition de tête thermostatique, mais j'ai quelques questions d'ordres générales et techniques. J'ai aujourd'hui une chaudière à granulé bois...
    Frederic M.
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    Philippe H.
    Philippe H.

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    Bonjour 1- oui le z-wave est compatible avec toutes les Somfy box dans la mesure ou l'on ajoute la clef usb z-wave 2-porté de 50m , par contre le z-wave utilise les...
  • IO Vs RTS - Distance ?

    Bonjour, Je prévois de controler 2 interrupteurs qui sont dans un garage à une 10-15 metres de la Box Tahoma. 2-3 murs à traverser... Quel technologie à la plus longue...
    Frederic M.
    Frederic M.

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    Bonjour Voyez-vous même. Ce capteur température IO est à 25m de ma Tahoma, il est logé dans une boite IP66 et immergé à 0.40m sous la surface de l'eau de piscine. Donc, des...
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