Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel16190
A propos
Ouvertures et fermetures du bâtiment dans le sud Charente.
Bonjour, j'ai acheté les kits rms 2000 et 1000. Mais impossible de les adapter à mon coffre. Je n'arrive pas à fixer le tube fourni dans le kit. Ma maison elle date de 2016. Je...
Bonjour
le kit RMS est conçu pour les installations traditionnelles, : coffre bois et coffre linteau. Il ne convient pas à votre cas de figure qui est un volet bloc baie...
Je viens de retrouver un fil de discussion avec la photo de l'accessoire qui ressemble au vôtre et qui montre bien la liaison des deux demi cylindres. C'est Remi K qui nous...
Faite descendre votre tablier un peu plus. Vous verrez l'espace et la languette. En fichier joint la photo de la fixation démontée. En 2 demi bracelets.
Bonjour
Essayez la méthode suivante :
Avec un petit tournevis plat introduit dans la lumière centrale, faites levier sur la languette, et poussez le demi bracelet de 5 mm...
Bonjour,
Le récepteur de mon moteur Meteor 20/17RTS2 (embarqué dans le moteur) ne fonctionne plus.
Est-t’il possible de remplacer uniquement le récepteur?
Ce moteur est...
Bonjour,j'ai appliqué la procédure "reprise et clôture de la programmation": bien arrivé jusqu'à l'étape 4 bis,je ne peux pas valider avec le bouton PROG le volet roulant ne...
Bonjour,
J'ai un récepteur centralis qui est commandé uniquement sans fils et aussi par tahoma qui ne fonctionne plus. Sur ce récepteur il doit y avoir un relai et celui ci...
La référence du modèle de remplacement est la référence Somfy : 1810137 qui se branche de la même manière que celle qui vous occasionne quelques soucis.
Bonjour,
J'ai un récepteur centralis qui est commandé uniquement sans fils et aussi par tahoma qui ne fonctionne plus. Sur ce récepteur il doit y avoir un relai et celui ci...
Où trouver des équerres de fixation car je viens d'acheter un kit somfy RTS 1000, et le vendeur LeRoy merlin ( incompétent) ne m'a pas signalé que ce n'était pas standard et que...
Les équerres ne sont utilisées que pour une pose en coffre bois intérieur. Dans votre cas, en pose coffre linteau, c'est encore plus simple : fixation d'un coté sur joue...
Où trouver des équerres de fixation car je viens d'acheter un kit somfy RTS 1000, et le vendeur LeRoy merlin ( incompétent) ne m'a pas signalé que ce n'était pas standard et que...
Bonjour vous voulez sans doute parler du kit RMS 1000 ? Dans ce kit , vous avez tout le nécessaire. Il faut enlever les paliers figurant sur les photos, et installer le support...