Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel16190
A propos
Ouvertures et fermetures du bâtiment dans le sud Charente.
Je viens d'acquérir une maison qui dispose de l'installation somfy suivante : une télécommande centrale Telis 6 Chronis RTS et pour chaque volet une commande centralis RTS. Un...
Bonjour
J’ai un gros soucis, quand je ferme les volets de mon salon cela ouvre le volet de ma chambre et vice versa.... comment arrêter cela et que cela redevienne comme avant...
En fonction des symptômes décrits, je vois 2 hypothèses. Soit la télécommande de votre chambre est cassée, soit le moteur de la chambre à perdu l'adresse de la télécommande. Il...
Je viens d'acquérir une maison qui dispose de l'installation somfy suivante : une télécommande centrale Telis 6 Chronis RTS et pour chaque volet une commande centralis RTS. Un...
Je suis heureux que vous soyez parvenu à remettre votre configuration d'aplomb, car les difficultés ne manquent pas pour un béotien.
Pour enregistrer les volets manquants sur...
Bonjour
J’ai un gros soucis, quand je ferme les volets de mon salon cela ouvre le volet de ma chambre et vice versa.... comment arrêter cela et que cela redevienne comme avant...
Bonjour
De quel type d'interrupteur s'agit t'il ? Vraisemblablement d'un système radio. Une photo de votre commande pourrait nous éclairer. L'interrupteur de votre chambre...
J'ai un Volet roulant Somfy Orion commandé par un poussoir à clé extérieur et un poussoir intérieur avec télérupteur. Je souhaite remplacer le poussoir à clé cassé par modèle...
Je viens d'acquérir une maison qui dispose de l'installation somfy suivante : une télécommande centrale Telis 6 Chronis RTS et pour chaque volet une commande centralis RTS. Un...
Selon votre état des lieux, j'ai établis la séquence qui peut vous permettre de rétablir votre réglage, sans avoir besoin d'isoler électriquement les volets. ça peut paraître...
Bonjour,
Un seul de mes volets est bloqué en position haute. Il est commandé par un interrupteur sans fil RTS et aussi par une télécommande. Tout a bien fonctionné jusqu'à ce...
Je vois une boite de dérivation à coté du coffre. Il doit s'agir du branchement ? En dernier ressort, vous pourrez l'isoler électriquement et tenter de le reprogrammer.
Je viens d'acquérir une maison qui dispose de l'installation somfy suivante : une télécommande centrale Telis 6 Chronis RTS et pour chaque volet une commande centralis RTS. Un...
ça me semble clair, Je récapitule :
T1 : V1, V3
T2 : V2, V7, V6
T3 : V3,V7, V6
T4 : V4, V5, V6
T5 : V5 OK
T6 : V6 OK
T7 : V7, V6, V5, V4
Il est bien entendu que chaque...
En observant bien la dernière photo, il s'agit d'un tube SOPROFEN 50. la partie noire que vous voyez dans la lumière est un cannelure mâle de la roue. Vous ne pourrez pas la...