Hervé A.
Membre depuis le 14/01/2018
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Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre...Bonjour, J’ai bien fait toutes les étapes que vous proposez, mais le QR code reste toujours illisible Merci pour votre support Cdlt -
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre...Bonjour, Je rencontre le même problème. Suite à déconnection du wifi. Au niveau de l’ étape du QR code impossible de le détecter. Adresse MAC : B0411D2A8D7 Merci... -
Caméras Indoor/Outdoor impossibles à installer?
Bonjour, Je possédais 2 caméras Indoor et Outdoor sur une précédente installation. En déménageant j'ai récupéré tout le matériel que j'essaye maintenant de réinstaller à ma...Bonjour, Je rencontre les même problèmes. Camera outdoor impossible à installer avec le QR code. Wifi en 2.4, led bleue clignotante Adresse mac : B0411D2A28D7 Merci... -
Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...Bonjour je rencontre exactement le même problème. Impossible pour la camera de lire le QR code même en utilisant toutes les manipulations. Elle semble bloquée Mon adresse... -
Alerte piles faibles injustifiées
Bonjour J'ai changé les piles sur l' alarme intérieure (Somfy home alarm). Mais depuis, je reçois quand même des alertes comme quoi le niveau des piles est faible et qu'elles...Bonjour, je rencontre également le même problème. L’alerte intervient une fois par semaine. Le niveau des piles dans la batterie est pourtant au maximum. Merci d’avance -
Que faire d'un badge défaillant ?
Bonjour, J'ai acheté il y a moins d'un an un ensemble d'équipements somfy pour protéger ma maison contre les intrusions et récemment les 2 badges de désactivation mains libres...Bonjour, Mon badge clignote également en permanence jusqu’à épuisement de la pile. J’ai changé les piles avec différentes marques etc... Tjrs la même chose -
Connection Thermostat connecté Somfy
Bonjour, Pouvez vous me donner des indications concernant la connection du Thermostat filaire ? Des fils ont été passé par une entreprise lors de la rénovation de la...Au tableau électrique
