Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Frédéric F.

Membre depuis le 27/01/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme d'enregistrement video ?

    Bonjour, Je possède une alarme Home Control avec une camera Somfy Indoor. Il y a 3 mois j'ai eu un échange SAV de ma centrale suite à une panne. Depuis ce temps, je n'ai plus...
    Frédéric F.
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    Frédéric F.
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    Merci Jacky M. le support Myfox m'a contacté aujourd'hui et a réactivé mon abonnement GOLD en sélectionnant correctement ma caméra. Tout fonctionne correctement maintenant.
  • pas de flux vidéo et caméra toujours en fonctionnement

    Bonjour, ma caméra ne ferme plus son volet le voyant blanc fixe est affiché. Je l'ai réinitialisée et tout s'est passé normalement. J'ai vérifié le wifi qui est parfait et...
    Frédéric F.
    Frédéric F.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Problème résolu enfin ....après trois jours et un appel au sav qui n'a servi à rien 45 minutes à 15 cent/min commence à faire cher .... Alors que tout vient de votre faute...
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