Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes équipements HUE sont bien visibles dans la Tahoma Switch et fonctionnent depuis l'application HUE.
Par contre impossible de les gérer dans la Switch et les...
Bonjour
Je rencontre le même problème
Mon pont HUE fonctionne, toute mon installation HUE est fonctionnelle, par contre les scénarios Tahoma ne fonctionnent plus. J’ai donc...
Bonjour,
Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...
Bonjour,
Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...
Bonsoir
Je rencontre le même souci sur ma caméra indoor
Bug du volet … lumière bleu avec volet fermé, et latence de 5secondes
Je suis en version 2.11.4 et Mac 0076B10520E5...
Bonjour,
Voilà plus de 6mois que le problème de la caméra Somfy indoor est connu :
Volet fermé, la lumière bleu s’allume puis s’éteint de manière aléatoire et fréquente, le...
Bonjour,
Voilà plus de 6mois que le problème de la caméra Somfy indoor est connu :
Volet fermé, la lumière bleu s’allume puis s’éteint de manière aléatoire et fréquente, le...
Bonsoir
Je m’excuse mais nous sommes clients et je n’en ai rien à faire des problèmes que Somfy rencontrent … j’achète un service en achetant cette caméra et ce service n’est...
Bonjour,
Je constate que depuis la mise à jour en version 2.11.0 de mes caméra indoor, le volet claque de façon répété plusieurs fois par jours que celle-ci est en mode...
Bonjour
Je rencontre le même problème.
J ai déjà participé à un autre fil de discussion qui a été fermé il y a bien deux mois, sans résolution de problèmes pour qui que ce...
Bonjour,
Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée
Ont...
Bonjour
Mon numéro MAC est le 0076B10520E5
Pour information, malgré un débranche/branche, réinitialisation avec le picot pendant 12s + abandon et déconnection de la wifi...
Bonjour,
Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée
Ont...
Bonjour
Je rencontre le même soucis que vous depuis quelques semaines (environ debut decembre)
En pleine nuit c’est encore plus flagrant : le volet est fermé, l’alarme en mode...
Bonjour,
Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...
Bonjour
Je comprends mieux alors
Les scénarios actifs en ce moments sont ceux cochés sur les photos jointes précédemment
Je vous remercie.
Comment ce fait il du coup qu’il...
Bonjour,
Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...
Bonjour
Je pense que vos serveur ont un « bug »
Depuis mon derniers message je n’en dispose que de 12, et auparavant je ne devais en avoir qu’une vingtaine à peine.
Est ce...