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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bertrand

Membre depuis le 30/01/2018

  • 2 questions posées
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  • Problème claquements / bruit caméra indoor

    Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...
    Fabien M.
    Fabien M.

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    Bertrand
    Bertrand

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    Bonjour, Je vous remercie Morgan F. Bertrand
  • Problème claquements / bruit caméra indoor

    Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...
    Fabien M.
    Fabien M.

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    Bertrand
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    Bonsoir Je rencontre le même souci sur ma caméra indoor Bug du volet … lumière bleu avec volet fermé, et latence de 5secondes Je suis en version 2.11.4 et Mac 0076B10520E5...
  • Camera indoor bug sans solutions au problème

    Bonjour, Voilà plus de 6mois que le problème de la caméra Somfy indoor est connu : Volet fermé, la lumière bleu s’allume puis s’éteint de manière aléatoire et fréquente, le...
    Bertrand
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    Bertrand
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    Bonjour Merci pour vos retour Je refais une énième tentative sur le « bon post » Bonne soirée à vous
  • Camera indoor bug sans solutions au problème

    Bonjour, Voilà plus de 6mois que le problème de la caméra Somfy indoor est connu : Volet fermé, la lumière bleu s’allume puis s’éteint de manière aléatoire et fréquente, le...
    Bertrand
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    Bertrand
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    Bonsoir Je m’excuse mais nous sommes clients et je n’en ai rien à faire des problèmes que Somfy rencontrent … j’achète un service en achetant cette caméra et ce service n’est...
  • Volet camera indoor qui claque ?

    Bonjour, Je constate que depuis la mise à jour en version 2.11.0 de mes caméra indoor, le volet claque de façon répété plusieurs fois par jours que celle-ci est en mode...
    Ernest D.
    Ernest D.

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    Bertrand
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    Bonjour Je rencontre le même problème. J ai déjà participé à un autre fil de discussion qui a été fermé il y a bien deux mois, sans résolution de problèmes pour qui que ce...
  • Cameras Somfy activités régulières

    Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont...
    Jonathan M.
    Jonathan M.

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    Bertrand
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    Bonjour Mon numéro MAC est le 0076B10520E5 Pour information, malgré un débranche/branche, réinitialisation avec le picot pendant 12s + abandon et déconnection de la wifi...
  • Cameras Somfy activités régulières

    Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont...
    Jonathan M.
    Jonathan M.

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    Bertrand
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    Bonjour Je rencontre le même soucis que vous depuis quelques semaines (environ debut decembre) En pleine nuit c’est encore plus flagrant : le volet est fermé, l’alarme en mode...
  • App Tahoma, agenda buggé ?

    Bonjour, Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...
    Sébastien R.
    Sébastien R.

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    Bertrand
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    Bonjour Je comprends mieux alors Les scénarios actifs en ce moments sont ceux cochés sur les photos jointes précédemment Je vous remercie. Comment ce fait il du coup qu’il...
  • App Tahoma, agenda buggé ?

    Bonjour, Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...
    Sébastien R.
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    Bertrand
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    Bonjour Je pense que vos serveur ont un « bug » Depuis mon derniers message je n’en dispose que de 12, et auparavant je ne devais en avoir qu’une vingtaine à peine. Est ce...
  • App Tahoma, agenda buggé ?

    Bonjour, Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...
    Sébastien R.
    Sébastien R.

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    Bertrand
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    Bonjour Avez vous une idée d’où vient le problème Ou une solution même ? Problème toujours pas résolu et je ne peux d’ailleurs plus copier des scénarios existants, chose que...
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