Forum Somfy

Impossible activer alarme

Bonjour, depuis hier impossible d'activer notre alarme avec le message : impossible de communiquer avec équipement on a tous le même problème à la maison. Avec smartphone ou...

Fabrice W.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Fabrice W.

Date: 21 février 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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Maud F.

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Bonjour Jean Yves, Je prends note de votre remarque et le fait remonter auprès de notre service support qui travaille d'ores et déjà à une solution pour que cela soit...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 19 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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Badge somfy Protect defectueux

Bonjour, J ai des dysfonctionnement répéter des badges somfy Protect , les piles ne tienne pas la charge de plus le capot s ouvre en permanence même en mettant un un papier...

Fabrice W.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Fabrice W.

Date: 13 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

Maud F.

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Bonjour Léon, Je vous invite à consulter le post ci-dessous : Piles HS badges neufs... Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 27 janvier 2023

: il y a environ 3 ans

réponse: r

Problème alarme somfy protect

Bonjour , J ai le même problème les 2 sirènes extérieur se déclenchent intempestivement . Mer de m indiquer la procédure pour baisser le niveau de sensibilité de l auto...

Fabrice W.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Fabrice W.

Date: 29 novembre 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Maud F.

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Bonjour Fabrice, Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre alarme afin qu'on puisse baisser la sensibilité de votre sirène extérieure? Avez-vous essayé de supprimer...