Cyril
Membre depuis le 27/02/2018
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Badge Home Alarm HS?
Bonjour, Depuis quelques jours, je constate que l'un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d'alarme. Le badge clignote bien lorsque...D'accord bien noté. A priori mon badge a moins de 5 ans donc sous garantie. -
Badge Home Alarm HS?
Bonjour, Depuis quelques jours, je constate que l'un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d'alarme. Le badge clignote bien lorsque...Bonjour, Je viens de tenter avec une pile neuve et je constate qu'il est impossible de réinstaller le badge. Il n'est pas détecté par le système. -
Installation Outdoor caméra impossible?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et de procéder à l'installation de ma caméra extérieure somfy mais ne parviens pas à la mettre en service. Lorsque je l'alimente...Bonjour Maud, Je viens de prendre connaissance de votre message. J'ai remis en place ma caméra et la situation n'a malheureusement pas évolué : je n'ai toujours aucune LED qui... -
Installation Outdoor caméra impossible?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et de procéder à l'installation de ma caméra extérieure somfy mais ne parviens pas à la mettre en service. Lorsque je l'alimente...Bonjour, Personne de chez Somfy pour traiter mon problème? Merci par avance -
Installation Outdoor caméra impossible?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et de procéder à l'installation de ma caméra extérieure somfy mais ne parviens pas à la mettre en service. Lorsque je l'alimente...Bonjour, Personne de chez Somfy pour traiter mon problème? Merci par avance -
Installation Outdoor caméra impossible?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et de procéder à l'installation de ma caméra extérieure somfy mais ne parviens pas à la mettre en service. Lorsque je l'alimente...Bonjour, Depuis ma dernière tentative et l'émission du fameux grésillement, malheureusement la caméra ne s'allume plus. J'ai tenté de la laisser à nouveau toute une nuit... -
Installation Outdoor caméra impossible?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et de procéder à l'installation de ma caméra extérieure somfy mais ne parviens pas à la mettre en service. Lorsque je l'alimente...Bonjour Jacky, Effectivement j'ai lu un peu vite vous avez raison. La situation a légèrement évolué depuis mon dernier message. Après avoir retiré la caméra de sa platine... -
Installation Outdoor caméra impossible?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et de procéder à l'installation de ma caméra extérieure somfy mais ne parviens pas à la mettre en service. Lorsque je l'alimente...Bonsoir Jacky, Merci pour votre lien que j'ai consulté avec attention. Les LEDs rouges fixes signifient qu'il y a un défaut, comment avoir plus de détails sur le problème... -
Couvercle de badge Home Alarm
Bonjour, J'utilise mon système Home Alarm depuis à peine 15 jours et les 3 badges familiaux se devissent sans arrêt dans les sacs et poches de blouson. Comment cela se fait-il...@Thomas M Bonjour, Vous évoquiez dans un de vos messages que Somfy travaillait "la refonte design du badge et qu'une solution devrait être proposée durant le second semestre... -
Couvercle de badge Home Alarm
Bonjour, J'utilise mon système Home Alarm depuis à peine 15 jours et les 3 badges familiaux se devissent sans arrêt dans les sacs et poches de blouson. Comment cela se fait-il...Bonjour, J'ai pris possession de mes nouveaux badges il y a de cela 1 mois mais je suis au regret de vous informer que la tenue du capot sur ces derniers est encore moins bonne...
