Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Romain

Membre depuis le 04/03/2018

  • 5 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volet roulant Hors de portée

    Bonjour, jusqu'a présent mes VR fonctionnaient bien avec la Tahoma. Hier, tout allait bien et je suis allé dans l'application Tahoma sur mon iPhone. Il y avait sur tous les...
    Romain
    Romain

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    Romain
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    Je pense que vous venez de la réinitialiser car cela fonctionne (juste avant, elle a changé d'état plusieurs fois). Merci à vous !
  • plantage application Somfy ?

    bonjour à tous. Ce n'est pas vraiment une question mais plutôt un constat. J'ai fait construire ma maison et elle est entièrement équipée en Somfy ou en matériel compatible IO...
    Romain
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    Bruno
    Bruno

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    Merci pour votre réponse rapide Cdlt
  • Caméra IC100 encore en panne

    Bonjour Suite a une panne de ma Caméra IC100 au niveau WIfi, Somfy m’en a renvoyé une neuve. Celle ci perd la connexion wifi très régulièrement m’obligeant a la reseter...
    Romain
    Romain

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Romain, Rencontrez un problème de Wi-Fi sur deux caméras est plus qu'étrange, pourriez-vous m'indiquer la distance qui sépare votre Caméra de votre box ADSL...
  • connexion au Wifi domestique IC100?

    Bonjour Je possède une caméra IC100 reliée à ma box tahoma. Depuis quelques jours, impossible de la connecter au wifi de la box (orange). j'ai tenté un reset, je vois bien le...
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    Anna B.
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    Bonjour Romain, un dossier sav a été créé pour le retour SAV de votre caméra afin de l'analyser. vous avez du recevoir ce dossier par email le 5/10/18. Bonne soirée
  • Quelles sont les alarmes compatibles Tahoma?

    Bonjour, Je souhaite trouver un modèle d’alarme compatible Tahoma. Je souhaite un modèle different de la gamme Somfy en alarme mais j’avoue ne pas savoir ou regarder.... Vous...
    Romain
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    Les alarmes Protexial sont associables, pilotables et remontent leur état dans Tahoma. Il est clair que ce n'est pas sur ce forum qu'on vous guidera vers une autre marque qui...
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