Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Daniel

Membre depuis le 16/03/2018

  • 6 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Déconnexion WI-FI Somfy Indoor Caméra

    Bonjour, Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
    Jean-Pierre L.
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    Bonjour Jean-Pierre, Super que vous ayez pu modifier votre installation sans problème. En ce qui me concerne bien qu'ayant supprimé le 5 Ghz j'ai encore eu des déconnexions...
  • Déconnexion WI-FI Somfy Indoor Caméra

    Bonjour, Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
    Jean-Pierre L.
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    Bonjour Jean Pierre, Grand merci pour la rapidité et la clarté de votre réponse. Ce phénomène se faisant de plus en plus fréquent, je me suis décidé à demander de l'aide...
  • Déconnexion WI-FI Somfy Indoor Caméra

    Bonjour, Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
    Jean-Pierre L.
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    Bonjour, J'ai depuis quelques semaines des problèmes de déconnexions récurrentes, WIFI de la Security Caméra je viens donc de suivre sur ce forum les discussions concertants ce...
  • mise à jour connexoon du 31/07 .... 06/08 ?

    Bonjour, Un message sur Connexoon nous informe : "Consulter la description de la mise à jour dans le magasin d'application" .... ? Il est où ce magasin ? Et "assurez vous...
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    Merci Jean Luc, Comme quoi Franciser les choses ne donne pas toujours des réponses explicites! ;) Effectivement magasin = store !! Encore merci Jean Luc et bonne journée
  • impossible de me connecter suite à maj du 3/04/2018

    Bonjour, Le 4/04/2018 je me suis bien connecté normalement à distance à mon Connexoon. Le lendemain demande renouvelée du mail et mdp et là plus moyen de me connecter...
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    Problème résolu, merci Nicolas. Effectivement l'adresse mail que je validais bêtement, par la mémoire smartphone comportais une première lettre en majuscule...! donc adresse...
  • impossible de me connecter suite à maj du 3/04/2018

    Bonjour, Le 4/04/2018 je me suis bien connecté normalement à distance à mon Connexoon. Le lendemain demande renouvelée du mail et mdp et là plus moyen de me connecter...
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    Bonjour Nicolas, Merci pour la réponse. J'ai donc pu réinitialiser mon mdp. Essai sur smartphone CONNEXOON window ...."mot de passe ou utilisateur erronés" ...? Ai...
  • appli connexoon ?

    Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
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    Joyeuses Pâques Jean Luc et merci pour votre aide.
  • appli connexoon ?

    Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
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    Encore merci Nicolas, Tout fonctionne correctement. Étonnant cette procédure ! pourquoi n'est-ce pas indiqué sur la première page de l'appli ? Joyeuses Pâques à vous aussi.
  • appli connexoon ?

    Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
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    Wahou ! effectivement .. ! au début de ma mise en route (il y a quelques mois) je n'avais pas eu ça ! Un peu étonnant comme procédure ! En tout cas merci beaucoup, il faut que...
  • appli connexoon ?

    Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
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    Je suis entrain de réinstaller l'application à partir du play store ....à suivre
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