Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Mon BSO (schenker) monte et descend par à-coups.
Montée et descente se font par à-coups, voire parfois la manoeuvre est bloquée, et le volet ne semble plus réagir à l'ordre...
Bonjour Quentin,
Merci pour votre réponse, je vais tenter d'obtenir des précisions auprès de l'entreprise qui a réalisé l'installation, mais elle été rachetée depuis et ce...
Mon BSO (schenker) monte et descend par à-coups.
Montée et descente se font par à-coups, voire parfois la manoeuvre est bloquée, et le volet ne semble plus réagir à l'ordre...
Bonjour Quentin, le moteur est caché, je n'arrive pas à le voir. Hier, j'ai remplacé le récepteur RTS par celui d'un autre BSO, mais cela n'a rien changé. Ci-joint les...
Mon BSO (schenker) monte et descend par à-coups.
Montée et descente se font par à-coups, voire parfois la manoeuvre est bloquée, et le volet ne semble plus réagir à l'ordre...
Bonjour,
Merci, Quentin B, pour votre réponse. Malheureusement ça n'a pas marché. Le BSO est maintenant bloqué en bas et refuse de remonter, même en soulageant le poids. le...
Mon BSO (schenker) monte et descend par à-coups.
Montée et descente se font par à-coups, voire parfois la manoeuvre est bloquée, et le volet ne semble plus réagir à l'ordre...
Bonjour,
Merci, Quentin B, pour votre réponse. Malheureusement ça n'a pas marché. Le BSO est maintenant bloqué en bas et refuse de remonter, même en soulageant le poids. le...
Mon BSO (schenker) monte et descend par à-coups.
Montée et descente se font par à-coups, voire parfois la manoeuvre est bloquée, et le volet ne semble plus réagir à l'ordre...
Bonjour,
J'ai un problème un peu similaire sur un grand BSO de 4.400 par 2.650 de hauteur, en 2 parties. Il descend normalement mais remonte par à coups et se bloque rapidement...
Bonjour,
les moteurs de 2 grands BSO commandés par Telis Soliris sont très bruyants par intermittence. Certains jours ils fonctionnent normalement. Ils ont un peu moins de 5...
Bonjour,
Je n' ai pas résolu ce problème de bruit de grincement d'un grand BSO double. Cela dépend de l'humidité. Ce ne doit pas être très grave car le BSO fonctionne depuis 9...
Bonjour,
les moteurs de 2 grands BSO commandés par Telis Soliris sont très bruyants par intermittence. Certains jours ils fonctionnent normalement. Ils ont un peu moins de 5...
Bonjour,
Je n' ai pas résolu ce problème de bruit de d'un grand BSO double. Cela dépend de l'humidité. Ce ne doit pas être très grave car le BSO fonctionne depuis 9 ans bientôt...
Bonjour,
les moteurs de 2 grands BSO commandés par Telis Soliris sont très bruyants par intermittence. Certains jours ils fonctionnent normalement. Ils ont un peu moins de 5...
Bonsoir Joël,
Mon problème de bruit n'est toujours pas résolu, le grincement est toujours intermittent, plus ou moins fort, mais tout fonctionne.
Jean-Pierre
Bonjour, un grand BSO ne descend pas en appuyant sur la touche de descente de la télécommande Telis. Après plusieurs manœuvres du bouton central d'orientation des lames, le BSO...
Merci Gaëlle B, les BSO et moteurs sont de la marque WAREMA et hors garantie. Il n'y a pas de coulisse, les BSO sont guidés par des câbles tendus. Je vais recontacter mon...
Bonjour,
les moteurs de 2 grands BSO commandés par Telis Soliris sont très bruyants par intermittence. Certains jours ils fonctionnent normalement. Ils ont un peu moins de 5...