Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Fabien D.

Membre depuis le 24/03/2018

  • 8 questions posées
  • 22 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • problème appairage passerelle serrure connectée

    Bonjour, j'ai acheté 2 serrures connectées avec passerelle et lecteur de badges. La serrure est installée et fonctionne ne bluetooth avec mon téléphone. Je souhaite...
    Fabien D.
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    Bonjour, je vous confirme que la passerelle est à proximité immédiate de la serrure ; j'ai même pris une rallonge pour être sûr que ça ne soit pas ça le problème...
  • comment obtenir un cylindre long ?

    Bonjour, j'ai lu sur le forum plusieurs réponses de Yellows indiquant qu'il fallait poster quand on avait acheté la serrure connectée et qu'il fallait un plus grand cylindre...
    Fabien D.
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    Bonjour, j'ai bien reçu le cylindre long, merci. Cependant, comme je l'avais indiqué par téléphone, j'ai acheté 2 serrures connectées, et les 2 ont besoin d'un cylindre long...
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