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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jm

Membre depuis le 09/04/2018

  • 5 questions posées
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  • impossible de remettre en service une camera indoor? pas d'accès au réseau meme a coté de la box?

    Bonjour impossible de remettre en service une camera indoor? pas d'accès au réseau meme a coté de la box les autres camera et détecteurs fonctionne. au moment de la recherche...
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    Idem depuis passage sur Freebox delta ah si j étais resté avec la révolution
  • sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?

    Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de...
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    Bonjour, Résolue ma tablette n'avait pas les bons identifiants ce qui bloquait l 'accès du smartphone Merci be safe
  • sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?

    Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de...
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    Bonjour,j accede a one drive sur mon telephone mais comment faire pour indiquer a l appli somfy l' accès puis que tout est bloqué Merci
  • sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?

    Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de...
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    l application indique lors d' un déclenchement qu il y aux problème avec le cloud. et je ne peux rien faire pour modifier quelque chose sur l accès au cloud
  • sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?

    Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de...
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    deux cameras outdoor et deux camera indoor
  • probleme security camera

    ? le volet de la camera ne s'ouvre plus a la re-mise en service et pas de voyant bleu. camera testéé sur l ordi en directe idem. Avec le reset la camera reste fermée
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    manipulation faite le volet ne s'ouvre pas et pas de voyant 80411D1E7B13...
  • probleme security camera

    ? le volet de la camera ne s'ouvre plus a la re-mise en service et pas de voyant bleu. camera testéé sur l ordi en directe idem. Avec le reset la camera reste fermée
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    j ai testé avec le cable sur mon PC le volet ne s'ouvre pas . en levant doucement le volet presence d'un voyant vert, mais pas d'ouverture volet . si je réinstalle la camera, le...
  • alarme enclenchée intellitag défaut de liaison

    Somfy protect alarme enclenchee que se passe t il si un intellitag se met en défaut de liaison , l alarme sonne ou l 'intellitag est ignoré
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    Merci Jorge c , donc la sirène ne s'enclenche pas. Merci de confirmer.
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