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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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L’équipe des Yellow’s

David M.

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  • 2 questions posées
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  • La Somfy one plus reste bloqué sur le voyant vert volet ouvert

    Bonsoir ma Somfy one plus reste bloqué sur le voyant vert fixe et le volet reste ouvert j'ai essayé le Reset qui se trouve derrière la caméra pendant 10 minutes appuyer elle ne...
    David M.
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    Bonjour Thomas M c'est bon j'ai réussi merci
  • La Somfy one plus reste bloqué sur le voyant vert volet ouvert

    Bonsoir ma Somfy one plus reste bloqué sur le voyant vert fixe et le volet reste ouvert j'ai essayé le Reset qui se trouve derrière la caméra pendant 10 minutes appuyer elle ne...
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    Bonjour Daniel non le problème ne venait pas de ça je n'arrivais plus à recevoir les notifications sur mon portable quand j' activer ou désactiver mon alarme pour faire une...
  • Direct et photos

    Bonjour j'ai une Somfy one plus quand je visionne le direct sur mon smartphone je visionne en noir et blanc quand je prends une photo depuis l'application elle est en noir et...
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    Ok Sylvain je testerai demain ou dimanche dès qu'il fait beau merci pour vos renseignements et je vous tiendrai au courant si c'est bon ou...
  • Direct et photos

    Bonjour j'ai une Somfy one plus quand je visionne le direct sur mon smartphone je visionne en noir et blanc quand je prends une photo depuis l'application elle est en noir et...
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    Je sais pas Sylvain ce que tu me racontes j'ai posé ma caméra à l'extérieur et j'ai pris une photo et c'est la même chose en noir et blanc regarde la première photo c'est...
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