Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après s'être déprogrammé pour une raison inconnue, j'ai reprogrammé les fins de courses du volet roulant SOMFY RS100 IO (procédure remise à zéro du moteur + fins de...
Bonjour,
Pour terminer l’installation de ma Home Keeper, j’enregistre mes nouveaux codes utilisateurs 1 et installateur ainsi que le numéro de téléphone pour la transmission...
Bonjour
La hkp a été connecté sur internet et paramétrer avec l app home keeper pro ?
Si oui, alors le parametrage clavier n à absolument aucun effet, le code...
Bonjour à tous,
J'ai beau cherché mais je n'arrive pas à trouver précisément réponse à ma question.
J'ai installé une motorisation de portail coulissant Somfy Elixo Smart...
Bonjour,
voila j'ai réussi a associer ma motorisation de portail avec la télécommande relais fournis avec ma box tahoma.
Moteur evolvia star
Par contre quand je vais dans...
Bonjour,
J'ai une installation de volets roulants somfy commandés par des commandes sans fils somfy Smoov RS100 IO, est-il possible de les remplacer par des commandes sans fils...
Bonjour
Il n y a pas d inter sans fil Legrand mais un inter filaire avec un émetteur somfy Izymo IO dans la boîte d encastrement pourra faire l affaire.
Vous aurez plus...
Bonjour à tous,
J'ai beau cherché mais je n'arrive pas à trouver précisément réponse à ma question.
J'ai installé une motorisation de portail coulissant Somfy Elixo Smart...
Bonjour,
J'ai deux stores avec motorisation "Moteur Somfy radio IO pour tube à goutte de 78 mm" et un telecommande Situo 5 IO Pure.
Ca functionne bien avec le Tahoma Switch...
Bonjour
C’est kli 310 plutôt non ? Le bouton d apparaître c’est le bouton en forme d engrenage.
Donc prog sur la situo jusqu’aux mouvements puis le bouton engrenage...
Bonjour,
Je cherche à ajouter 6 volets pilotés par une télécommande nina io sur l'application Tahoma de mon téléphone. Lors de la programmation, il m'est demandé d'appuyer sur...
Bonjour,
voila j'ai réussi a associer ma motorisation de portail avec la télécommande relais fournis avec ma box tahoma.
Moteur evolvia star
Par contre quand je vais dans...