Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens d’acquérir un Kit Somfy connectivité et j’aurais voulu savoir si le récepteur RTS Somfy portail 2400556 est compatible avec ?
Je vous remercie pour...
Bonjour,
Bon j'ai suivi et j'ai la diode bleue qui s'allume, mais quand je veux scanner le QRCode, il ne me le prend pas?
J'ai essayé plusieurs fois y compris ce matin, mais...
Bonjour,
Sur les conseils des services de SOMFY j'ai supprimé un volet velux solaire de la Tahoma Switch et je ne peux pas le rajouter .Il aurait perdu la clé .Dois-je ré...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme Somfy avec des équipements, Cameras, volets roulants et porte de garage Somfy. Je fais installé une PAC Mitsubishi Ecodam. Avant de faire...
Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer mes équipements avec ma box Tahoma V2. En suivant la procédure le message "erreur de découverte des équipement io-homecontrol" fini par...
Bonsoir,
Faire d’abord prog sur le volet jusqu’au va et vient puis lancer la recherche avec ou sans télécommande.
Tentez une re synchronisation de la tahoma avant aussi...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme Somfy avec des équipements, Cameras, volets roulants et porte de garage Somfy. Je fais installé une PAC Mitsubishi Ecodam. Avant de faire...
Bonjour je viens vers vous pour des conseils.
Je possède l’installation suivante, sur la maison principale j’ai 11 volets roulants de fenêtre et de baie vitrée, 4 fenêtres...
Bonjour,
Cela va être compliqué… la home keeper en mode déconnectée serait la seule viable actuellement de la gamme somfy.
Sinon trouvez en occas une protexiom ou une...
Bonjour,
Sur les conseils des services de SOMFY j'ai supprimé un volet velux solaire de la Tahoma Switch et je ne peux pas le rajouter .Il aurait perdu la clé .Dois-je ré...
Bonsoir,
L’absence de cloud et api signifie que vous ne pourrez pas connecter le kit a toutes les app tiers et partenaire comme Legrand, Philips Hue, somfy thermostat, somfy...