Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai essayé de connecter mes volet solaire a une box ENKI , et maintenant j ai un interrupteur qui gère 2 volets roulant ! Ce qui n etait pas prevu et je n arrive...
Bonsoir,
prendre la télécommande principale du VR qui est piloté par deux télécommandes, appuyer sur PROG au dos jusqu'au mouvement du volet, prendre la télécommande qui...
Bonjour,
en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts.
en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400?
en 3: tahoma switch est-il...
Bonjour,
Serait-il possible d'ajouter un journal d'évènements à la Tahoma Switch ?
Ceci permettrait de contrôler les diffentes actions, qu'elles aient été commandées en...
Bonjour, pour résumé, la maison est équipée de :
- 2 moteurs de volets roulant IO avec commande murale smoove IO.
- 5 volets roulants avec moteur radio IO avec alimentation...
Bonjour Nicolas,
Pas que… moi ça m avait transformé ma home keeper en somfy one… j ai du la supprimer et re associer.
Et je sais que nous avons été plusieurs dans ce cas...
Bonjour,
Je viens d'acheter trois têtes thermostatiques et, en suivant les étapes, je l'ajoute bien sur la tahoma, la nomme mais j'obtiens l'icone 3 et 5 lors de la dernière...
Bonjour,
Je viens d'acheter trois têtes thermostatiques et, en suivant les étapes, je l'ajoute bien sur la tahoma, la nomme mais j'obtiens l'icone 3 et 5 lors de la dernière...
Bonjour,
Je viens d'acheter trois têtes thermostatiques et, en suivant les étapes, je l'ajoute bien sur la tahoma, la nomme mais j'obtiens l'icone 3 et 5 lors de la dernière...
Quand je parle "mal installé", c'est sur le plan matériel, pas logiciel. Elles peuvent très bien être associé à TaHoma et pour autant les fins de course ne se règlent pas car le...
Bonjour,
Je viens d'acheter trois têtes thermostatiques et, en suivant les étapes, je l'ajoute bien sur la tahoma, la nomme mais j'obtiens l'icone 3 et 5 lors de la dernière...
Bonjour,
L'icone 3 correspond à la demande de réaliser les fins de course et l'icone 5 signifie que les réglages de fin de course ont échouées.
La vanne doit être mal...
Bonjour,
J'ai une question a vous poser. J'ai acheté un Détecteur d'ouverture ref: 18750556C sur mon Tahoma Switch, mais je ne peux pas de configurer.
J'ai regardé sur votre...