Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Avec l'aide de mon poseur de pergola et un technicien Somfy nous avons enfin réussi a appairer la motorisation des lames de la pergola (Seuls les rideaux et Led...
Bonjour,
Avec l'aide de mon poseur de pergola et un technicien Somfy nous avons enfin réussi a appairer la motorisation des lames de la pergola (Seuls les rideaux et Led...
En suivant bien la notice, pas de soucis. La réinitialisation on a dit via le set&go, sinon suivre en photo jointe.
Puis recommencer la mise en service au chapitre 2.4 en...
Bonjour à tous,
Avant toutes choses, je tiens à vous remercier pour les conseils que vous m'apporterez.
Etant complètement novice en la matière, je souhaiterai savoir si...
Bonjour,
non désolé cela ne sera pas compatible. Etant donné que ce sont des volets radio sur protocole non somfy, on ne peut pas les transformer sans changer le moteur...
Bonjour,
Je voudrais programmer l'ouverture de mes volets en fonction de la luminosité, de l'heure et du type de journée.
Merci de bien vouloir m'aider,
Bonjour,
Avez vous un capteur de luminosité Somfy ?
https://www.somfy.fr/produits/2401219/capteur-sunis-ii-io-ou-sunis-wirefree-ii-io
une box TaHoma ?
Voilà un tuto...
Bonjour,
Je viens d'acheter une télécommande Studio 5 io, car je souhaite commander mes 6 volets simultanément.
En l'ajoutant j'ai déprogrammé l'ensemble des autres...
Bonjour,
Volet par volet, un appui sur prog de la smoove jusqu’au va et vient du volet, puis un appris sur prog de la situo, le volet confirmera la mémorisation.
Rien de...
Bonjour,
Je viens d'acheter une enceinte sonos one et lorsque je veux l'ajouter dans l'application tahoma switch j'ai le message suivant :
Un problème est survenue lors de...
Bonjour,
Avec l'aide de mon poseur de pergola et un technicien Somfy nous avons enfin réussi a appairer la motorisation des lames de la pergola (Seuls les rideaux et Led...
Bonjour,
Avec l'aide de mon poseur de pergola et un technicien Somfy nous avons enfin réussi a appairer la motorisation des lames de la pergola (Seuls les rideaux et Led...
Faire le via le set&go, ça t évitera la manœuvre.
Ensuite reprends le chapitre mise en service, il y a une étape pour le sens de rotation.
Suis le chapitre complet.
Met...
Bonjour,
Avec l'aide de mon poseur de pergola et un technicien Somfy nous avons enfin réussi a appairer la motorisation des lames de la pergola (Seuls les rideaux et Led...
Bonjour,
faire la réinitialisation de l'équipement puis la remise en service.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/pergolaio_louver_control_5156195a_enfrdenlitespt...
Bonjour,
j’ai un taHoma switch , si quelqu’un peux me donné des renseignements sur la compatibilité de la taHoma switch avec un pack alarme Style Home Alarm ou autre, merci...