Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une ancienne Alarme Protexial qui fonctionne parfaitement.
j ai effacé le logo alarme io dans l'application Tahoma , et cela me pose problème.
J'ai tout...
Bonjour
Faire une recherche sans télécommande.
Sinon faudra faire la procédure de reset IO dans la notice, de mémoire en maintenant le bouton io jusqau bip.
Bonne soirée.
Bonjour,
J'ai un store banne (store de terrasse) avec motorisation Somfy IO avec intégré un bandeau de Leds variation IO sous le coffre.
Cette banne est contrôlée via une...
Bonjour,
J’ai acquis une Tahoma Switch, parfait j’ai facilement intégré mes 12 volets battants Somfy, pilotables par mon smarphone, leurs télécommandes individuelles et celle...
Bonsoir,
Il faut transférer la clé de la klr 200 vers tahoma switch.
Faite un ajout de fenêtre de toit, lancer la recherche p, elle cherchera une clé et proposera la klr200...
Bonjour,
Il me reste à appairer un volet velux disposant de la télécommande WUR 101 50 01. ...24AN06B.
Est ce possible et quelle est la procédure SVP?
MERCI PAR AVANCE...
Bonjour,
je suis équipé de 10 volets roulants Somfy, 4 électriques et 6 solaires. Ils sont installés avec une tahoma Mini, pour les commander via Google home. Tout fonctionne...
Bonsoir,
Si je comprends bien, le volet roulant ne fonctionne plus depuis sa commande ?
Il a quel âge ? Probablement le moteur a changé avec son panneau solaire. Faites...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si le kit de connectivité Tahoma mini est compatible avec la motorisation INVISIO 3S IO de mon portail.
Merci d'avance pour votre réponse
Bonsoir
Je préfère la liste officielle ici qui annonce le moteur compatible.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_kit_connectivite_0122.pdf...
Bonjour tout le monde,
Après l'installation de l'Izymo chez moi pour 2-3 équipement, j'aimerai me lancer dans mon éclairage extérieur.
En pièce jointe le schéma de ce que...
Bonjour,
Nous avons une tahoma chez nous pour contrôler nos volets roulants qui fonctionne bien :). Je voudrais savoir/rajouter sur la tahoma nos porte de garage (la...
Bonjour
Oui ça m aide :-)
Il faudra ajouter ce module sur les contacts d ouverture du garage.
https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur...
Bonjour tout le monde,
Après l'installation de l'Izymo chez moi pour 2-3 équipement, j'aimerai me lancer dans mon éclairage extérieur.
En pièce jointe le schéma de ce que...
Bonjour tout le monde,
Après l'installation de l'Izymo chez moi pour 2-3 équipement, j'aimerai me lancer dans mon éclairage extérieur.
En pièce jointe le schéma de ce que...