Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
On vient de nous installer un portail électrique motorisé somfy et nous nous posons quelques questions.
Est ce normal d'avoir le boîtier si haut?
Et les câbles...
Bonjour,
oh mon dieu !!! 8-/ C'est quoi cette installation de cochon ??? câbles apparents, le feu de signalisation avec le câble vers le haut et j'en passe...
Je ferais...
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch qui fonctionne avec des volets rts et deux Velux io. Par contre, je ne peux pas intégrer un moteur de pergola io ainsi que le module white...
Bonjour,
J'ai acheté Home Alarm Advanced . Je suis en train de le monter.
Un professionnel vient en Mai 2022 installer 8 VR Somfy dans ma maison (avec fenêtres). Il m'a dit...
Bonjour Philippe,
on peut faire des scénarios de sécurité avec la HAA et des volets Somfy.
Je t'invite à lire les articles suivants :
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
Nous avons une tahoma chez nous pour contrôler nos volets roulants qui fonctionne bien :). Je voudrais savoir/rajouter sur la tahoma nos porte de garage (la...
Bonjour Florent
la toulousaine est une marque de porte.
Mais le moteur, c'est quoi ? Fais des photos s'il faut mais doit y'avoir une étiquette dessus.
bonne journée.
Bonjour,
Bonjour, j'installe mon alarme somfy protexiom, mais pour la parametrer je dois aussi parametrer ma bbox. On me demande d'ouvrir les ports 80 et 443, mais les...
Bonjour,
j'ai actuellement des volets roulants électriques somfy, gérés par une commande somfy avec la mention RTS dessus. Théoriquement avec la box tahoma switch et...
Bonjour Gérard
Voici un tuto somfy pour créer un scénario avancé et en exemple une capture écran de ce que vous pouvez faire.
https://youtu.be/HvHxm7U0xKw
Bonjour,
J'ai installé mon moteur de portail il y a 3ans. Les cellules marchaient parfaitement.
Depuis quelques semaines il ne se passe plus rien à la fermeture quand on passe...
Bonjour,
J'ai installé mon moteur de portail il y a 3ans. Les cellules marchaient parfaitement.
Depuis quelques semaines il ne se passe plus rien à la fermeture quand on passe...
Bonjour,
Est-il possible de programmer des fins de courses sur les micro-modules volet roulant Somfy ?
Je ne parle pas des fin de courses mécaniques qui sont déjà intégré au...
Bonjour,
tout ces équipements IO faisaient partis d'une autre installation TaHoma ? Ou bien as tu une autre commande type Nina ?
On va tester un truc, réinitialise un...