Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
une personne de chez Somfy présente sur le forum et qui interviennent sur le temps libre, la priorité étant les appels aux support donc quelques jours.
Sinon, faut appeler le...
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
Bonjour à tous,
Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?
Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
Bonjour,
Et ben, si je m'attendais à cela !
Pour ceux qui ont connu (et connaissent encore) le TaHoma V1 et V2, et qui, comme moi découvre cet espèce de "boite" dite...
Bonjour Marius
L Aube crépuscule se choisit dans ma solution, aube / crépuscule
Et quand tu créais un scénario planifié, tu choisis si tu le veux à l Aube ou au crépuscule...
Bonjour,
J'ai connecté ma tahoma switch avec alexa, les commandes vocal fonctionnent pour les volets , les vannes termostatique mais pas pour la porte de garage, elle...
Tu fais un scénario portail dans la TaHoma et tu l’inclus dans une routine alexa genre « alexa ouvre le portail en piéton ».
Si tu veux faire de la géolocalisation, faut...
Bonjour,
J'ai connecté ma tahoma switch avec alexa, les commandes vocal fonctionnent pour les volets , les vannes termostatique mais pas pour la porte de garage, elle...
Bonjour,
J'ai connecté ma tahoma switch avec alexa, les commandes vocal fonctionnent pour les volets , les vannes termostatique mais pas pour la porte de garage, elle...
Simple. J arrive devant chez toi et j hurle « alexa, ouvre le garage » et j accède chez toi.
De manière générale, tout ce qui est acces comme serrure connectée, garage. Ne...
Bonjour,
J'ai connecté ma tahoma switch avec alexa, les commandes vocal fonctionnent pour les volets , les vannes termostatique mais pas pour la porte de garage, elle...
Bonjour,j'ai 2 portails de garage avec un systeme somfy dexxo pro rts ;je souhaiterais savoir si avec cette telecommande et en mettant un boitier somfy rts pro 1841022 il etait...