Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'un bow Tahoma V2 sur laquelle je souhaite associer un thermostat Radio IO (1870777). Mais à chacune de mes tentatives c'est un échec.
Que je passe par...
C'est bien la seconde méthode qu'il faut utiliser.
Tente une resync de la TaHoma :
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma...
Bonjour,
J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
Bonjour à tous,
Est-il possible de mettre en marche une alarme Home Keeper (connectée à internet) par le biais du clavier sans entrer de code utilisateur ?
Avec notre ancienne...
Bonsoir Patrick,
Non ce n'est pas possible. Cette fonction n'existe pas dans Home Keeper.
A vrai dire, avec le smartphone, on utilise quasi plus le clavier.
bonne soirée.
Bonjour,
J'ai des luminaires existants dans mon allée et sur ma facade qui sont commandés par un télérupteur avec 4 boutons poussoirs pour la commande.
Je souhaite pouvoir...
Bonjour,
J'ai enregistré mes telecommandes Smoove IO dans ma Tahoma. Tous s'est bien passé sauf pour un volet, pour lequel j'ai cliqué sur le bouton "identifier" sur l'appli...
Bonjour,
Je dispose d'un bow Tahoma V2 sur laquelle je souhaite associer un thermostat Radio IO (1870777). Mais à chacune de mes tentatives c'est un échec.
Que je passe par...
Bonjour,
J'ai des luminaires existants dans mon allée et sur ma facade qui sont commandés par un télérupteur avec 4 boutons poussoirs pour la commande.
Je souhaite pouvoir...
Bonjour,
J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
Bonjour,
J'ai une box tahoma depuis 2016 connectée à mon téléphone avec l'appli tahoma classic.
Je voudrais ajouter mes volets solaires de la marque VELUX mais je ne sais...
Bonjour,
je souhaite crée un scénario particulier.
Allumage de la lumière à l’aide d’un interrupteur poussoir standard celui-ci sera relier à un émetteur Somfy (1822609 -...
C’est tout à fait envisageable. Tu pourras demander une playlist.
Le délai, ça peut être immédiat comme quelques secondes mais tu auras le temps d’aller au wc en musique...