Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Permettez moi de publier ce post sur le forum Somfy car j'aurais besoin d'aide dans la finalisation de mon projet d'étude lié à l'installation d'un visiophone...
Bonjour,
J’ai une vanne que je n’arrive plus à réguler via l’appli ou le site internet.
J’ai un point d’exclamation et un message me disant que la vanne est en...
Un yellow est une personne de chez Somfy, il est à la fois modérateur ici mais aussi un technicien apte à intervenir sur ta box.
Met ton code PIN ici il est en dessous de ta...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'essaie de connecter convenablement ma pergola avec ma TAHOMA.
Le système est composé ainsi :
TAHOMA
Centrale Commande Louver IO réf...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'essaie de connecter convenablement ma pergola avec ma TAHOMA.
Le système est composé ainsi :
TAHOMA
Centrale Commande Louver IO réf...
Bonjour,
J’ai une vanne que je n’arrive plus à réguler via l’appli ou le site internet.
J’ai un point d’exclamation et un message me disant que la vanne est en...
Bonjour,
J’ai une vanne que je n’arrive plus à réguler via l’appli ou le site internet.
J’ai un point d’exclamation et un message me disant que la vanne est en...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de 4 volets roulants, commandes par une situo pure RTS. C'est la seule télécommande dont je dispose. Lors de l'installation, tout a été...
Bonsoir Pierre,
Avec une seule Télécommande, il faut "jouer" avec les canaux. on sélectionne le canal qui commande le volet, on appuie sur PROG jusqu'au va et vient du volet...
Bonjour,
Au moment de 'l'intégration dans HomeKit en tant que Pont, message de HomeKit : "Impossible d'ajouter l'accessoire" (voir photo)
Que ce soit, via l'application...
Bonsoir Eric,
supprimer le lien HomeKit dans TaHoma, vérifier que dans l'application Apple Maison, dans réglages du domicile, concentrateur et ponts, y'a pas de TaHoma...
Bonjour,
Depuis quelques temps nous vivons dans une maison équipée d'une Nina timer. La fermeture des volets fonctionnait parfaitement mais depuis peu pour une grande partie de...
Bonjour Vanessa,
tentez de couper l'alimentation 10s des volets puis de la remettre. C'est quoi comme moteur et télécommande individuelle ?
bonne soirée.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'essaie de connecter convenablement ma pergola avec ma TAHOMA.
Le système est composé ainsi :
TAHOMA
Centrale Commande Louver IO réf...